La system house di Norimberga Teamix offre ora il suo servizio di backup FlexVault tramite il distributore Ingram Micro. I rivenditori specializzati possono così rivendere il servizio certificato da NetApp ai loro clienti.
È una prima volta per Ingram Micro. Per la prima volta, il distributore elenca un rivenditore specializzato come fornitore. In particolare, l'azienda di Dornach sta commercializzando il servizio di backup FlexVault, che è stato sviluppato dalla casa di sistemi Teamix di Norimberga. "La digitalizzazione sta ridefinendo i ruoli dei partecipanti al mercato", Klaus Donath, direttore esecutivo Value di Ingram Micro, commenta la nuova forma di cooperazione con il partner di distribuzione. La classica catena del valore di produttore, distributore e rivenditore si sta rompendo.
Per Teamix, l'accordo con Ingram Micro sta effettivamente cambiando il suo ruolo. Lo specialista di infrastrutture della Franconia mette così il suo servizio gestito, che prima offriva solo ai propri clienti, a disposizione di altre system house per la rivendita. Il rivenditore diventa un provider.
Backup as a Service
FlexVault è il backup e il disaster recovery come servizio. Tecnologicamente, il servizio è basato su sistemi di storage di NetApp ed è certificato dal produttore. Lo scopo è il backup decentralizzato dei dati nel cloud. FlexVault può essere collegato all'infrastruttura di storage delle aziende tramite protocolli standardizzati, indipendentemente dal fatto che vi si utilizzi un software di backup di NetApp o di fornitori terzi. Il servizio viene fatturato mensilmente in base al consumo.
L'architettura di FlexVault permette diversi scenari. Se le operazioni IT del cliente sono interrotte, i dati persi possono essere ripristinati dal cloud. In caso di guasti gravi, i sistemi di emergenza possono essere avviati sull'infrastruttura Teamix.
Protezione del cliente
La system house gestisce il servizio nei data center Noris Network e QSC nella sede di Norimberga. Ciò significa che il servizio è conforme ai requisiti tedeschi sulla protezione dei dati, che Teamix assicura agli utenti attraverso un accordo sul trattamento dei dati commissionato. I Franconi hanno concluso un accordo di protezione con i rivenditori, secondo il quale non si rivolgeranno direttamente ai loro clienti.
La commercializzazione di FlexVault tramite Ingram Micro ha lo scopo di offrire ai rivenditori la possibilità di entrare nel business del backup-as-a-service in modo rapido e semplice, come spiega Oliver Kügow, CEO di Teamix. Dopo tutto, i partner non dovrebbero né sviluppare un proprio servizio né investire nella creazione e nella gestione di un'infrastruttura. "Inoltre, rimangono la persona di contatto per i loro clienti e rafforzano così il legame", continua il capo della casa del sistema. Per essere in grado di vendere il servizio, i partner - presupponendo una conoscenza dello storage - hanno solo bisogno di una formazione online di due o tre ore.
Digitalizzazione
Per la distribuzione di FlexVault attraverso il canale, Teamix ha deciso consapevolmente di lavorare con Ingram Micro, riferisce Kügow. Oltre all'ampio accesso al mercato che il distributore offre, porta una grande esperienza nel tema della digitalizzazione e lavora a stretto contatto con NetApp. "Questo era molto importante per noi in termini di una cooperazione strategica a lungo termine."
Nel business con il cloud, che Ingram manager Donath descrive come il "modello di consegna centrale della digitalizzazione", il distributore vuole affidarsi di più ai fornitori locali in futuro. "La sicurezza dei dati nel cloud, in particolare, è una questione importante e sensibile in Germania, che sta ancora frenando lo sviluppo digitale tra i clienti più tradizionalmente orientati, le piccole e medie imprese e i clienti finali."
Informazioni supplementari
Informazioni su Teamix
Teamix è una system house relativamente giovane le cui radici risalgono al 2001. Lo sviluppo dell'azienda di Norimberga è strettamente legato al fornitore di storage NetApp da un lato, e alla scena internet della Franconia dall'altro. Se ci atteniamo alla metafora dell'albero, tre rami principali sono emersi nel corso degli anni: Teamix è una classica system house, si è occupata precocemente e intensamente del complesso dei temi del cloud e del managed service providing negli ultimi anni ed è anche l'operatore dei tre nodi del Nuremberg Internet Exchange (N-IX).
- 2001: Gründung durch Oliver Kügow und Richard Müller, die bis heute die Geschäfte führen
- 2002: Partner für NetApp-Trainings
- 2003: Betreiber des Nürnberger Internet-Exchanges (N-IX)
- 2005: Ernennung zum offiziellen NetApp-Install-Partner
- 2007: Entwicklung zum Systemhaus
- 2008: NetApp Authorized Professional Services Partner
- 2014: Zertifizierung als Backup-as-a-Service-Partner durch NetApp
- 2016: Aktuell mehr als 90 Mitarbeiter
- Standorte: Nürnberg, Bayreuth, Mainz, München
Ökosysteme
Auf Seiten des Technologiepartners sieht man in der Zusammenarbeit von Ingram Micro und Teamix ein zukunftsweisendes Modell, wie Peter Wüst, Senior Director Emerging Solutions and Innovation Group EMEA bei NetApp, betont. "È necessario che tutti i livelli del commercio si evolvano ed entrino in cooperazioni sotto forma di ecosistemi". La partnership tra distribuzione e rivenditori sta diventando molto più intensa, e stanno emergendo nuovi approcci di marketing.
Per i distributori, la trasformazione digitale offre "una grande opportunità" per riposizionarsi oltre la logistica delle merci, aggiunge Maik Höhne, direttore Channel Sales Germany di NetApp. "Evolvere in un esperto di logistica per diverse competenze e orchestrare un ecosistema di partner sta diventando sempre più importante per i partner e gli integratori di sistemi."