I due manager di Microsoft Robin Wittland e Jörg Kreykamp tracciano una conclusione provvisoria sulla questione Covid 19 dal punto di vista dell'IT. Sullo sfondo degli sforzi di digitalizzazione nel settore dell'istruzione, stanno cercando partner con un profilo corrispondente.
"Non c'è dubbio - la questione del Covid 19 ha portato a un forte aumento della domanda di ambienti di home office. Avevamo già i prodotti e le soluzioni per questo nella nostra gamma, ma allo stesso tempo abbiamo cercato - insieme ai nostri partner - di padroneggiare le prossime sfide", dice Robin Wittland, Director Business Group Surface di Microsoft Germania.
La gamma di posti di lavoro digitali, "lavoro remoto sicuro" e ambienti di collaborazione digitale di Microsoft prospera sull'interazione di quattro gruppi aziendali, con - se volete - il canale come collegamento. Questo è il modo in cui vengono create le soluzioni, composte da hardware Surface e software o elementi cloud dalle aree di Microsoft 365, Dynamics 365 e Azure, sottolinea Wittland.
Il numero 19 di Covid fa aumentare le vendite
In Germania, circa 2.000 partner vendono attualmente prodotti Surface. Joerg Kreykamp, direttore Surface Commercial di Microsoft Germania, stima: "La crescita delle vendite a due cifre era già stata sperimentata dalla maggior parte guardando agli ultimi quattro trimestri, ma a causa del tema Covid 19, la domanda è aumentata fortemente quest'anno dalla fine di marzo". Il team che si occupa della distribuzione o dei partner è stato aumentato di sette unità quest'anno. A medio termine, 2.500 partner è un obiettivo realistico, dice Kreykamp.
Patto digitale e contatti locali
Dopo che il patto digitale per promuovere la digitalizzazione delle scuole è stato approvato circa un anno fa, ci sono state inizialmente alcune inibizioni dovute alla struttura federale nel settore dell'istruzione, Wittland guarda indietro, "ma questo si è risolto nel tempo". Nel frattempo, la domanda è aumentata immensamente - certamente spinta anche dalla questione Corona. "Nell'ambiente dell'educazione, la gente lavora naturalmente con accordi quadro e gare d'appalto", sa il manager di Microsoft. A causa di questa struttura, le persone di contatto sono ampiamente sparse e possono essere situate a livello di stato federale, città o scuola. Qui, il canale aiuta con i contatti locali. Non c'è da stupirsi, quindi, che il suo collega Kreykamp aggiunga: "Stiamo cercando partner con conoscenze specializzate praticamente in ogni settore, dove l'ambiente dell'educazione è naturalmente particolarmente attraente al momento."
Offerte per il settore dell'educazione
Kreykamp spiega: "Per quanto riguarda l'hardware, Microsoft ha un prezzo speciale per il segmento dell'educazione, al quale i partner di tali progetti possono accedere attraverso i nostri partner di distribuzione. In definitiva, si tratta poi di mettere insieme un buon concetto globale di hardware, supporto, servizio e scambio". Su Surfaceclub.de, i partner Microsoft possono trovare informazioni sulla possibilità di offrire laboratori di squadra gratuiti per le scuole e integrarli in questo pacchetto. Nell'ambiente commerciale, viene anche fornita una formazione gratuita per il cliente finale se un progetto coinvolge almeno tre Surface Hub o 10 dispositivi.
Dispositivi e lavagne
Per quanto riguarda i dispositivi, Wittland vede il suo datore di lavoro ben posizionato: "Nel complesso, la tendenza è quella di allontanarsi dal desktop e andare verso i dispositivi mobili. Ed è qui che i fattori di forma 2-in-1, convertibili e ultra sottili stanno mostrando la crescita più forte."
Kreykamp sottolinea il ruolo della lavagna interattiva "Surface Hub 2S" nel mix complessivo, insieme alle dinamiche nel segmento dell'educazione: "Attualmente, circa 250 partner Microsoft in Germania stanno vendendo l'attuale Surface Hub 2S, che è sul mercato da circa un anno." Per la versione precedente, che Microsoft ha lanciato nel 2016, c'erano circa la metà dei partner.