La società di ricerca Gartner ha intervistato 2.820 tecnologi aziendali su temi attuali legati all'IT. Il risultato è un buon segnale per la digitalizzazione e quindi per lo sviluppo aziendale e la competitività.
La competenza informatica nelle aziende sta crescendo. Secondo la società di ricerca e consulenza Gartner, la metà di tutti i tecnologi aziendali sviluppa soluzioni per utenti al di fuori del proprio dipartimento o azienda. Gartner definisce i tecnologi aziendali come dipendenti al di fuori del dipartimento IT che sviluppano tecnologia o capacità di analisi per scopi aziendali interni o esterni. Questo include la costruzione di piattaforme di vendita digitali, intelligenza artificiale e automazione dei processi robotici. Per un sondaggio, Gartner ne ha intervistati 2.820.
Migliorare per il business digitale
"Il lavoro tecnologico che prima era principalmente appannaggio dei dipartimenti IT si sta democratizzando", ha detto Raf Gelders, vice presidente della ricerca di Gartner. "Per competere nell'economia digitale, le migliori aziende stanno sfruttando l'esperienza e l'ingegno di tutti i dipendenti. Ecco perché i CIO progressisti stanno collaborando con altri dirigenti della C-suite".
Gartner incolpa due fattori per questa tendenza. La forte crescita delle opportunità digitali e le barriere all'entrata sempre più basse. L'azienda cita come esempi gli strumenti di sviluppo low-code e lo sviluppo alimentato dall'AI. Il 77% dei tecnologi aziendali ha dichiarato di utilizzare regolarmente strumenti di automazione, scienza dei dati e AI nel loro lavoro quotidiano. Secondo Gartner, le aziende hanno più del doppio delle probabilità di migliorare il loro business digitale se impiegano con successo tecnologi aziendali.