Un sistema di gestione dell'apprendimento, o LMS, è una tecnologia basata sul Web o un software applicativo progettato per pianificare, implementare e valutare un processo di apprendimento specifico. Viene utilizzato nell'e-learning o nell'apprendimento a distanza, costituito da due elementi: un'interfaccia utente gestita da studenti, insegnanti e amministratori e un server che esegue le funzionalità di base.
LMS offre alle aziende, ai governi locali, alle istituzioni online e alle agenzie governative nazionali un modo per creare e fornire contenuti, monitorare la partecipazione degli studenti e valutare le loro prestazioni. Offre a studenti e insegnanti la possibilità di comunicare in modo interattivo e partecipare a forum di discussione, videoconferenze e discussioni in thread.
Usi dei sistemi di gestione dell'apprendimento
I sistemi di gestione dell'apprendimento possono essere utilizzati da un'ampia gamma di organizzazioni, aziende e istituti di apprendimento e possono essere utilizzati per una varietà di scopi:
La gestione della conoscenza
Gli utenti possono raccogliere, organizzare, analizzare e condividere le conoscenze di un'organizzazione in competenze, documenti e risorse delle persone utilizzando LMS.
Formazione e onboarding dei dipendenti
Le aziende possono utilizzare LMS per la formazione dei nuovi assunti fornendo un mezzo per accedere ai materiali di formazione attraverso diversi dispositivi. I nuovi dipendenti possono aggiungere il proprio feedback e la propria conoscenza, che aiuta il management a comprendere l'efficacia dei corsi di formazione e identificare le aree che necessitano di miglioramento.
Allenamento prolungato
I sistemi di gestione dell'apprendimento sono utili anche nella formazione di partner, clienti e membri. Tra questi tre, la formazione del cliente è la più importante perché aiuta i clienti ad apprendere un nuovo sistema prima di utilizzarlo, come il nuovo software. LMS migliora la fedeltà al marchio.
Sviluppo e fidelizzazione dei dipendenti
La direzione può utilizzare LMS per assegnare i corsi necessari ai dipendenti e contribuire a garantire che stiano apprendendo e sviluppando capacità lavorative efficaci. È un modo importante per tenerli informati su nuovi prodotti e attrezzature e acquisire conoscenze su nuovi processi.
Tipi di sistemi di gestione dell'apprendimento
I sistemi di gestione dell'apprendimento sono disponibili in diversi tipi:
- Ospitato autonomamente o scaricato dall'utente, fornendo un maggiore controllo e personalizzazione
- Basato su cloud o ospitato sul cloud, secondo un modello SaaS (Software as a Service)
- Applicazioni desktop e mobili