Controllare le reti dei clienti è quello che fa Hound-Dog. GFI Software ha ora preso il controllo della società. I partner e le PMI dovrebbero beneficiarne.
Gli strumenti di monitoraggio di Hound-Dog permettono agli MSP (Managed Service Provider), ai VAR e agli specialisti del supporto IT di controllare e amministrare le reti dei loro clienti. Questo strumento ha ora anche attirato l'attenzione di GFI Software, che ha acquisito Hound-Dog. "L'acquisizione di Hound-Dog è solo il primo dei passi più mirati che stiamo facendo per rendere disponibile un'offerta di servizi più ampia che include sia il software installato localmente che le soluzioni distribuite online", ha detto Walter Scott, CEO di GFI Software. Le soluzioni di Hound-Dog erano anche interessanti per i fornitori di servizi perché potevano commercializzarle da soli. "Sapevamo che questa sarebbe stata un'opportunità unica per completare la nostra offerta di prodotti e rendere Hound-Dog noto e disponibile in tutto il mondo", ha detto Doug Wilson, fondatore di Hound-Dog.
Il primo prodotto ad entrare in gara dopo l'acquisizione è GFI Max. La soluzione include vari strumenti per la manutenzione remota, il monitoraggio e il supporto. Il monitoraggio in tempo reale dei sistemi, i controlli quotidiani dello stato o i rapporti dei clienti a marchio del fornitore e le soluzioni di supporto remoto sono progettati per fornire ai fornitori di servizi gestiti dei flussi di entrate permanenti. I fornitori di servizi IT possono ridurre i costi operativi e offrire servizi di supporto "best of breed".
Per i partner commerciali specializzati, la soluzione è interessante per i seguenti motivi:
- Fornitura di servizi IT con monitoraggio 24 ore su 24 dei sistemi dei clienti
- Acquisizione di nuovi clienti attraverso offerte di servizi IT orientate alla domanda e con il marchio del partner
- Combinazione di servizi per entrate aggiuntive dai clienti esistenti
- Semplice, rapido set-up con minimo sforzo di formazione senza necessità di hardware aggiuntivo
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