La società di software statunitense Zoom continua ad espandere la sua presenza sul mercato nella regione DACH e si affida sempre più al canale. Il sistema telefonico cloud "Zoom Phone" può ora essere ottenuto anche tramite il distributore Kern & Stelly.
A seguito dell'acquisto della divisione UC di eLink, Kern & Stelly agisce come "Zoom Master Agent". Con effetto immediato, il VAD con sede ad Amburgo distribuisce anche il sistema telefonico aziendale cloud "Zoom Phone". La soluzione per la telefonia cloud è stata sviluppata appositamente per la piattaforma Zoom. Include le funzioni tradizionali del PBX con l'opzione di operare attraverso i dispositivi e di commutare le chiamate attive tra il telefono fisso, lo smartphone e l'applicazione desktop tramite call flip. Diverse applicazioni desktop e mobili sono disponibili per questo scopo. Con loro, per esempio, una chiamata può essere convertita in una riunione zoom con un clic. Poiché anche i telefoni fissi VoIP basati su SIP possono essere integrati, una classica conferenza telefonica può essere tenuta tramite il sistema telefonico cloud.
Le funzioni di chiamata di "Zoom Phone" includono anche l'inoltro e la gestione delle chiamate con cicli di attesa e funzioni di segreteria telefonica tramite elenchi di chiamate e opzioni di registrazione. Le caratteristiche individuali sono combinate in un'interfaccia di amministrazione attraverso la quale le impostazioni possono essere gestite. Inoltre, è possibile integrare pacchetti di servizi opzionali, come lo Zoom Phone Power Pack per una facile gestione di volumi di chiamate molto elevati, come nei call center.
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