Sette fornitori di servizi hanno unito le loro forze per servire insieme i loro clienti nel settore delle attrezzature per ufficio, compreso l'IT.
Una cooperazione di sette specialisti regionali forma il "Business Competence Team" (BCT). L'idea dell'alleanza è che i clienti aziendali ricevano tutto, dai servizi informatici, grafici e di stampa ai mobili per ufficio da un'unica fonte. Questo perché le aziende investono molto tempo e nervi nella ricerca di fornitori di servizi.
Sette fornitori di servizi locali del nord di Monaco si sono ora uniti sotto l'ombrello di BCT per servire le aziende della regione. Insieme, le aziende dovrebbero trovare rapidamente degli aiutanti locali competenti e affidabili.
"Tutti i membri della cooperazione mantengono relazioni molto strette e molto fiduciose con i loro clienti. Una raccomandazione ha quindi molto peso. Solo perché sappiamo che l'affidabilità, la correttezza, la competenza professionale e l'impegno hanno un'alta priorità per tutti i partner BCT, possiamo fare raccomandazioni reciproche - altrimenti rischiamo le nostre relazioni con i clienti", è convinto Martin Steyer, membro del consiglio di amministrazione di Printvision. "Quindi un'azienda può contare su questo: Se lavora bene con uno di noi, può confidare che anche l'altro si comporti bene."
L'alleanza include:
- Fischer Systempartner: Servizi IT e hardware: Reti, Sicurezza IT, Comunicazione
- Office Idea: Mobili e attrezzature: Attrezzature per ufficio, Mobili usati, Traslochi
- EDV Consultants Kratzl: Software aziendale: Contabilità finanziaria, Soluzioni Datev, Software commerciale
- Printvision: Stampa e documenti: Stampanti, fotocopiatrici, manutenzione, gestione dei documenti
- SpaceNet: Internet & hosting, data center, programmazione web, sistemi CMS
- Typneun Print Design & Web Design: design & marketing: siti web, CI/logo design, materiale pubblicitario
- XPMsoft: gestione dei progetti
Concerto dei desideri
Il Business Competence Team può quindi giocare un concerto di richieste per i suoi clienti - interamente secondo le esigenze individuali. I servizi includono, per esempio, l'implementazione della rete, così come la sicurezza dell'IT dell'azienda, compresa la connessione dei dispositivi mobili alla rete aziendale.
BCT si occupa di dotare l'ufficio di hardware e software, lo sviluppo del software e la gestione del progetto. E anche il sito web e l'approvvigionamento dell'arredamento completo dell'ufficio sono in buone mani qui.
Organizzativamente, i partner di cooperazione sono collegati tramite il sito web e i dati di contatto comuni come il numero di telefono e l'e-mail e possono essere raggiunti dai clienti. Il personale di vendita riceve una formazione di base nelle aree di competenza degli altri membri del BCT. In questo modo, riconoscono un possibile bisogno di servizi tra i propri clienti e possono organizzare il contatto se lo desiderano. Per il nuovo anno sono previsti anche una newsletter comune per i clienti ed eventi.