Il lavoro mobile senza connessioni vocali affidabili e velocità di trasmissione dati sufficientemente grandi è impensabile oggi. Le tariffe di telefonia mobile costituiscono la base del posto di lavoro mobile. Specialmente per i clienti d'affari, i principali fornitori di telefonia mobile hanno in serbo servizi e soluzioni speciali.
Le aziende si affidano sempre più ai metodi di collaborazione e ai media digitali per i loro dipendenti. I dispositivi di lavoro mobili come smartphone, laptop e tablet e il lavoro nel cloud con soluzioni di collaborazione come Microsoft Teams hanno cambiato radicalmente il modo di lavorare. In molte aziende, i modelli flessibili di cloud ibrido hanno sostituito la tradizionale architettura client-server. Questo ha creato una base per un posto di lavoro digitale indipendente dal luogo in cui i dipendenti possono accedere ai dati aziendali di cui hanno bisogno con diversi dispositivi e anche lavorare in team distribuiti in luoghi diversi.
Con le aree di applicazione nel campo della realtà virtuale e aumentata, la varietà di dispositivi finali continua ad aumentare grazie agli occhiali di dati, ai sensori ottici e alle telecamere. Il porting delle app di Office su iOS e Android assicura che la gamma sia significativamente aumentata e che le esigenze degli utenti per la disponibilità multipiattaforma possano essere soddisfatte.
Tassi di dati più elevati e 5G
Le tariffe di telefonia mobile costituiscono la base per il posto di lavoro mobile. Per essere in grado di soddisfare i requisiti, i business flat sono stati a lungo parte dell'offerta standard degli operatori di telefonia mobile in Germania. I clienti business vogliono anche beneficiare di minuti inclusi per le chiamate internazionali o di schede multi-SIM gratuite per permettere ai loro dipendenti di lavorare su più dispositivi. Oltre a velocità di dati più elevate, fornitori come Vodafone e Deutsche Telekom offrono anche tariffe con supporto 5G. "Le nuove tariffe mobili business sono tutte compatibili con il 5G e quindi adatte al futuro", dice Karsten Pfrommer, responsabile del Product Management Mobile Communications Business Customers di Telekom Deutschland. "A condizione che abbiano il dispositivo giusto, i clienti di tutte le tariffe andranno online nella nuova rete 5G in futuro". Le piccole e medie imprese in particolare dovrebbero beneficiare delle nuove offerte commerciali.
Dieci o 20 GB al secondo
Dietro il termine 5G non c'è solo un protocollo radio veloce. A differenza di LTE, lo standard di telefonia mobile ha anche nuove caratteristiche intelligenti nella rete mobile. "Il 5G è un ecosistema completo che consiste di molti sottocomponenti", sottolinea Michael Einhaus, professore all'Università di Scienze Applicate alle Telecomunicazioni di Lipsia. Grazie alla tecnologia intelligente Network Slicing, per esempio, si possono creare diverse reti virtuali sulla stessa infrastruttura di rete fisica. In questo modo, i dati di ogni classe di applicazione sono trasmessi attraverso la propria rete mobile virtuale, che è stata ottimizzata appositamente per questa classe di applicazione. In questo modo, altri flussi di dati non possono interferire e le applicazioni possono essere impostate sulla funzionalità di rete ottimale in ogni caso. Enhanced Mobile Broadband (eMBB) è uno dei diversi profili di applicazione nelle reti mobili 5G. eMBB richiede alte velocità di trasmissione dati per applicazioni come lo streaming di video ad alta risoluzione o la realtà virtuale. eMBB è in grado di fornire ai dispositivi finali velocità di trasmissione dati fino a dieci o 20 gigabit al secondo.
Sicuramente attraverso il tunnel VPN
I provider offrono la separazione sicura dei dati privati e aziendali con caratteristiche corrispondenti. Per esempio, la VPN mobile (Virtual Private Network), nello spirito dell'autonomia di Internet e di un'adeguata protezione dei dati, permette agli utenti di collegarsi in modo sicuro alle reti aziendali private attraverso la telefonia mobile. La richiesta di un client VPN, cioè un PC, un portatile o anche uno smartphone o un tablet, viene portata attraverso un tunnel alla destinazione effettiva, cioè un sito web, un'altra rete o un servizio specifico. L'indirizzo IP, che può essere utilizzato per identificare ogni dispositivo finale o utente su Internet e nelle reti locali, sostituisce l'IP del server VPN. L'utente reale può essere mascherato in questo modo e i dati trasmessi sono criptati all'interno del tunnel VPN e quindi anche non visibili dall'esterno. Tutti i dati inviati e ricevuti tramite una VPN sono criptati e resi anonimi, in modo che il mittente e il destinatario sono molto difficili, se non impossibili, da identificare.
Il volume dei dati mobili è in costante crescita
È ovvio che la crescente mobilità nel mondo del lavoro, insieme all'aumento dell'uso dei social media e dei servizi di streaming, sta causando un forte aumento del traffico dati. L'uso parallelo di diversi dispositivi finali e l'aumento della rete di dispositivi aumenta considerevolmente il volume di dati mobili. Le comunicazioni mobili stanno quindi avanzando per diventare la base tecnica per nuovi modelli di business, processi ottimizzati e un migliore servizio al cliente nel commercio, nella produzione, nei servizi e nell'artigianato. Le aziende stanno trovando nuovi modi per i loro dipendenti di lavorare con partner, fornitori di servizi e clienti. Le aziende oggi attribuiscono un'importanza centrale alle conseguenze di questo cambiamento: Secondo lo studio PAC "Digital Workplace in Europe", tre manager IT e HR su quattro intervistati in Europa ritengono che la qualità dell'ambiente di lavoro abbia una forte influenza sul successo aziendale. Statista ha pubblicato uno studio secondo il quale il mercato del software di collaborazione nella sola Germania sarà forte di 458 milioni di dollari nel 2021.
Le abitudini d'uso sono decisive
Le tariffe dei clienti aziendali, come quelle di Telekom, si adattano al comportamento d'uso dei dipendenti. C'è una tariffa forfettaria all-net per il lavoro mobile o pacchetti aggiuntivi favorevoli per alcuni o addirittura per tutti i paesi? Lo smartphone può essere usato anche in aereo? Le chiamate WiFi per l'ufficio mobile sono incluse o la tariffa copre la necessità di schede SIM aggiuntive e numeri di telefono che funzionano tramite un numero cliente e una fattura comune? Se i dipendenti devono accedere al proprio server (intranet, documenti, sito web, CMS, e-mail) mentre sono in movimento, il volume dei dati deve essere progettato di conseguenza. Le abitudini d'uso e il rapporto prezzo-prestazioni sono i fattori decisivi alla fine.