Dalla sua acquisizione da parte di Atos, Unify ha avuto tempi turbolenti. Ma queste appartengono ormai al passato. L'azienda guarda al futuro. E lì, soluzioni cloud, offerte di servizi e un focus sulle vendite indirette attendono.
Il cloud è ora anche il focus di Unify. Il fornitore, che ora opera sotto l'ombrello di Atos con il proprio marchio, si sta concentrando anche sui servizi. Dalle turbolenze degli ultimi mesi, l'azienda vuole ora muoversi in acque più tranquille. OpenScape Cloud è stato propagandato come un elemento centrale della strategia per il 2018.
"L'UCC è un mercato in crescita assoluta. I fattori chiave sono la trasformazione digitale e, da un punto di vista tecnico, il passaggio da ISDN a All-IP", spiega Bernd Wagner, responsabile di Unify presso Atos Germany.
OpenScape Cloud combina la piattaforma di comunicazione e collaborazione Circuit con la telefonia vocale ed è disponibile come servizio cloud in tutti i modelli di implementazione. Così, la soluzione può essere introdotta e scalata gradualmente. Può anche essere collegato ai sistemi CRM, ERP o PLM.
"Il gruppo target non è costituito solo da neofiti del cloud, ma anche da aziende che vogliono utilizzare i servizi cloud in modo più efficiente o che vogliono cambiare fornitore", aggiunge Jan Hickisch, Vice Presidente Global Solution Management Unify di Atos Germany.
I partner possono commercializzare OpenScape Cloud secondo il principio "pay as you use".
OpenScape Cloud offre ai partner di canale il vantaggio che la soluzione può essere integrata nei sistemi di comunicazione esistenti. Questo significa che le system house possono integrare le soluzioni UCaaS nel loro portafoglio a bassi costi di implementazione.
La strategia di vendita
In Germania, la quota del business di canale di Unify è del 47%. Il fornitore lavora con 48 system house e più di 690 rivenditori. Tuttavia, lo specialista UCC e Atos servono principalmente le grandi aziende direttamente. I rivenditori acquistano prodotti e licenze Unify tramite distributori e offrono anche servizi gestiti. Inoltre, Unify lavora con diversi fornitori di servizi.
"Il canale di vendita indiretto è di fondamentale importanza per noi. I partner beneficiano del nostro forte sostegno nel gruppo Atos: possono anche distribuire i prodotti Atos e utilizzare risorse come le capacità dei data center di Atos", spiega Thomas Schmieske, Senior Vice President Channel Sales Unify di Atos Germany.