La ristrutturazione delle unità di business in aprile, ora il cambiamento al vertice della società così come i cambiamenti nel team di canale tedesco: Lenovo si sta allineando per il futuro - con un focus su soluzioni e servizi.
Lenovo sta fondendo le sue due unità di canale per PC e data center in Germania a partire da oggi, 1 ottobre. Come sottolinea Mirco Krebs, amministratore delegato del gruppo PCSD di Lenovo, questo non significa una riduzione del team di canale. Piuttosto, secondo il manager, è il contrario. Il produttore sta progettando di aumentare il team dagli attuali 80 dipendenti a circa 100. Un chiaro impegno nelle vendite indirette.
In futuro, la nuova business unit sarà guidata da Oliver Rootsey, che è già stato responsabile del canale della divisione PC. Sabine Hammer, precedentemente responsabile del business dei partner dell'unità data center, rimarrà con il produttore e assumerà nuovi compiti.
Interazione tra specialisti e generalisti
Con questa mossa, Lenovo segue la ristrutturazione che ha avuto luogo in tutto il gruppo in aprile nelle vendite indirette e si basa su un'interazione tra le unità PC e data center per essere in grado di offrire ai partner soluzioni su misura. Ci sono anche piani per cambiare la divisione territoriale da due a tre regioni in Germania. "Allora i colleghi dovranno viaggiare meno e avranno più tempo per i partner", dice Krebs, spiegando questo passo. "Tuttavia, a causa del nostro enorme portafoglio, che va dal più piccolo dispositivo IoT ai mainframe, continueremo ad avere persone di contatto specializzate. Per il canale, ci saranno sia contatti dedicati per PC e data center, sia generalisti che hanno una visione del nostro intero portafoglio". In futuro, questo comprenderà anche servizi che possono includere parti dell'offerta TruScale. È proprio in questo ambiente che Lenovo ha recentemente ampliato la sua offerta in modo significativo in direzione di Everything-as-a-Service.
In questo modo, Lenovo ha dato uno sguardo molto attento al panorama dei partner e sta allineando la nuova struttura di conseguenza, sottolinea Krebs. "Per i grandi rivenditori, due partner account manager continueranno ad essere responsabili - uno che si occupa dei data center e uno dei PC. Lo stesso vale per i nostri distributori. Abbiamo un'area di valore e un'area di volume con responsabilità e approcci diversi. Continuiamo a differenziarci. La novità è che questi account manager parleranno dello sviluppo del business insieme ai partner in futuro."
Con questo, Lenovo sta implementando la cosiddetta strategia 3S. Si tratta essenzialmente di offrire ai clienti tutto ciò di cui hanno bisogno per gestire le infrastrutture digitali. In Lenovo, 3S include: Smart IoT, Smart Infrastructure e Smart Verticals. In termini di verticali, un segmento workstation è già stato creato nella divisione PC, così come per il tema Smart Office. Secondo Statista, nel secondo trimestre del 2021, il produttore aveva una quota di mercato globale di oltre il 24 per cento nei PC, rendendolo il numero uno. HP segue al secondo posto con circa il 20 per cento.
Programma partner da rivedere
La ristrutturazione avrà anche un impatto sul programma partner, conferma Krebs. "Ne stiamo discutendo in questo momento e i cambiamenti arriveranno probabilmente il 1° aprile 2022". Il focus principale sarà sui blocchi di costruzione e le specializzazioni per i diversi partner.
In coincidenza con i cambiamenti nel canale in questo paese, ci sarà un cambio generazionale al vertice di Lenovo il 1° ottobre. L'amministratore delegato di lunga data Gianfranco Lanci si ritira e gli succederà Luca Rossi.