Vodafone Germania sta espandendo la sua gamma di servizi di comunicazione per i clienti business per includere Microsoft Online Services. Con effetto immediato, il gruppo di Düsseldorf ha le applicazioni commerciali basate su Internet nel suo programma. Combinano diversi canali di comunicazione in una soluzione di comunicazione integrata, completamente disponibile e sicura - Unified Communications.
Gli utenti delle Unified Communications (UC) possono comunicare tra loro in modo comodo ed efficiente. Accedono insieme alle funzioni del calendario e agli spazi di lavoro via Internet, usano la messaggeria istantanea e si incontrano in conferenze web e video.
Le aziende non hanno bisogno di avere la propria tecnologia di sistema per questo. Questa è anche l'opinione dei responsabili di Vodafone. Questo perché l'introduzione dei servizi online sarà il preludio di una partnership strategica tra la compagnia di telecomunicazioni e Microsoft, che svilupperà ulteriori servizi comuni in futuro.
Per poter offrire ai clienti le funzioni aggiuntive di un sistema telefonico completo, Vodafone prevede in un ulteriore passo di espandere la telefonia basata su PC-to-PC degli Online Services per includere le chiamate verso la rete fissa o mobile. L'azienda spera di attirare nuovi destinatari.
Vodafone corteggia nuovi gruppi target
Jan Geldmacher, amministratore delegato di Vodafone Germania per il business aziendale, spiega: "Le comunicazioni unificate e la nostra soluzione IP Centrex virtuale si completano perfettamente. Oltre ai servizi gestiti nell'area dei sistemi telefonici classici per le grandi aziende, mettiamo così il nostro business dei sistemi su un altro pilastro. Noi serviamo un altro gruppo target".
Le attuali applicazioni online di Microsoft sono disponibili da Vodafone in un pacchetto insieme a diverse varianti di accesso e ai dispositivi finali appropriati. L'amministrazione tramite portale web, la flessibilità e la scalabilità gratuita con costi mensili fissi e trasparenti dovrebbero rendere la soluzione di comunicazione unificata attraente soprattutto per le aziende di medie dimensioni. Poiché i servizi sono ottenuti via Internet, i clienti non devono gestire i propri server per utilizzarli.
Hosting presso Microsoft
Oltre al puro risparmio sui costi, l'hosting esterno nel data center certificato Microsoft offre altri vantaggi, secondo Vodafone. Per esempio, le applicazioni sono sempre aggiornate e completamente protette grazie alla crittografia SSL e alla funzione antivirus/antispam.
Il backup dei dati geo-ridondanti in due centri dati separati, per esempio, assicura la sicurezza contro i guasti dei dati sensibili dell'azienda. Un'alta disponibilità del 99,9% assicura la massima sicurezza operativa. Come parte del "servizio di migrazione", uno specialista Vodafone accompagna il cliente attraverso l'intero processo di connessione fino alla completa installazione.
Il lancio sul mercato del nuovo prodotto avverrà inizialmente nell'area del Baden-Württemberg. Le vendite in tutta la Germania sono previste per il primo trimestre del prossimo anno.