Se le merci sono pubblicizzate come in stock in un webshop, ma non sono consegnate perché non sono disponibili, questo è ingannevole. Di conseguenza, un concorrente ha dato un avvertimento a un collega. L'OLG Rostock chiarisce: le copie rimanenti disponibili devono essere quantificate in tempo reale.
Molti negozi online mostrano il numero di pezzi della merce offerta che sono ancora in magazzino. Nel caso di quantità particolarmente basse, questo serve anche a mettere il consumatore sotto pressione psicologica per ordinare il più rapidamente possibile. L'OLG di Rostock (decisione del 24.2.2021 - 2 U 13/20) ha stabilito che tali informazioni devono essere fornite in tempo reale. Inoltre, il tribunale ha chiarito ancora una volta che la merce offerta nel negozio online deve essere effettivamente disponibile.
Un concorrente aveva fatto valere una richiesta di provvedimenti ingiuntivi nei confronti di un venditore che indicava specificamente nel suo negozio online il contingente di singole merci che era ancora disponibile ("ancora [...] copie in magazzino"). Tuttavia, in un caso la merce non è stata consegnata con il riferimento alla mancanza di disponibilità, anche se l'articolo era pubblicizzato come in stock. In prima istanza, il tribunale regionale di Rostock (sentenza dell'11.8.2020 - 6 HK O 101/17) ha stabilito che il gestore del negozio aveva ingannato sulla disponibilità della merce e gli ha ordinato di cessare e desistere. L'imputato si è appellato alla Corte regionale superiore di Rostock (OLG).
Questo non ha avuto successo. L'OLG era d'accordo con l'opinione del tribunale regionale in un'ordinanza di riferimento. Nel fare ciò, la corte ha sottolineato che i beni offerti nel negozio online devono anche essere disponibili, indipendentemente dal fatto che le informazioni sul contingente disponibile siano fornite o meno. Questo non era il caso. Il tribunale ha fatto riferimento a una decisione della Corte federale di giustizia (BGH) del 2005.
Nella sua decisione (I ZR 314/02), il più alto tribunale tedesco ha stabilito che il consumatore medio che si rivolge alla pubblicità di una società di vendita per corrispondenza su Internet si aspetta che la merce pubblicizzata possa essere spedita immediatamente, a meno che non venga indicata l'esistenza di un termine di consegna diverso. Se il commerciante non ha la merce in magazzino senza indicarlo, questo è ingannare il consumatore secondo l'articolo 5 (5) frase 1 UWG.
L'OLG Rostock ha inoltre sottolineato che se le copie rimanenti disponibili sono quantificate, l'indicazione della disponibilità della merce deve essere data in tempo reale. Il proprietario del negozio si è difeso dicendo che nel suo sistema venivano prese in considerazione solo le vendite effettive e non i semplici ordini, cioè le offerte dei clienti. Di conseguenza, la disponibilità sarebbe caduta solo quando ha accettato l'ordine.
La corte non ha seguito questo punto di vista. Ha constatato che un sistema di gestione delle merci deve prendere in considerazione tutti gli ordini, e che questo non è un problema dal punto di vista tecnico: "Nel contesto di un sistema in tempo reale, non solo altre 'vendite' sono prese in considerazione, ma anche altri (semplici) 'ordini'. Se tale ordine non sfocia in un contratto (perché il convenuto non accetta l'offerta di contratto nel senso del § 145 BGB), il sistema in tempo reale può aumentare di conseguenza il numero di quote, che nel frattempo è stato ridotto. A questo punto non si possono identificare difficoltà o ostacoli né legali né informatici."