Supervisori del team per aiutare ad allineare obiettivi organizzativi più ampi con gli obiettivi dei singoli dipendenti. Ogni organizzazione ha un obiettivo o un obiettivo. Per assicurarsi che tutte le risorse siano dirette a raggiungere in modo efficiente lo stesso obiettivo, devono monitorare e misurare le proprie prestazioni.
La gestione delle prestazioni fornisce il meccanismo o la piattaforma per determinate attività e processi, tra cui:
- Definizione delle descrizioni del lavoro
- Definizione degli obiettivi
- Misurazione delle prestazioni e della produttività
- Risposta
- Guida e coaching
- Valutazione delle competenze e della formazione necessaria
- Revisione e valutazione
Queste attività guidano i dipendenti a capire meglio cosa significa la loro partecipazione, quali risultati sono attesi, come e quando le prestazioni saranno misurate e in che modo i risultati verranno loro comunicati. Il processo include anche la guida disponibile, l'intervento, le azioni correttive e le ricompense corrispondenti se gli obiettivi vengono raggiunti o superati.
Molte organizzazioni collocano la gestione delle prestazioni come una funzione tra le risorse umane a causa di processi sovrapposti come la richiesta di lavoro, il reclutamento, la formazione e la retribuzione e i benefici. Molti software HRMS includono strumenti di gestione delle prestazioni. È ormai chiaro che la gestione delle prestazioni significa molto di più della valutazione delle prestazioni, che è solo una delle attività sottostanti. Il ciclo di vita della gestione delle prestazioni inizia quando un particolare ruolo lavorativo viene definito come necessario. Il ciclo termina quando il dipendente che ha ricoperto la posizione lascia o va in pensione.
La gestione delle prestazioni aiuta ad allineare gli sforzi individuali che consentono alle organizzazioni di raggiungere i loro obiettivi con maggiore certezza se combinati. Supporta costantemente lo sviluppo dei dipendenti in modo che diventino più produttivi. Il processo supporta anche una comunicazione più frequente e più chiara tra i dipendenti e la direzione. Questo crea un ambiente di lavoro trasparente e una forza lavoro motivata. La misurazione regolare offre alla direzione una visione migliore e maggiori opportunità di intervenire e rispondere. I leader a volte applicano la gestione delle prestazioni a interi team, dipartimenti e organizzazioni per confrontare i risultati effettivi con i risultati desiderati.