L'importanza della comunicazione interna nelle aziende sta crescendo. L'impegno dei dipendenti aumenta attraverso uno stile di gestione trasparente. Con la comunicazione bottom-up, lo scambio aperto tra dipendenti e manager, le aziende utilizzano risorse cruciali.
Con la comunicazione bottom-up, le aziende beneficiano delle idee e della creatività dei loro dipendenti e ottengono anche un'eccellente retention dei dipendenti.
Strutture puntuali - la comunicazione bottom-up fa progredire le aziende
La chiara comunicazione top-down con richieste gerarchiche è importante in certe situazioni. Tuttavia, il suo ruolo sta diventando sempre più piccolo in molte aziende. Nei processi di cambiamento, non è più appropriato nella gestione moderna. Se un canale d'informazione affidabile porta dai dipendenti alla direzione, le aziende beneficeranno durevolmente della competenza della forza lavoro. La comunicazione bottom-up permette uno scambio orientato alla soluzione tra i dipendenti e il livello di gestione.
Con la comunicazione bottom-up si sviluppa la soddisfazione dei dipendenti
Quando i bisogni e i suggerimenti dei dipendenti sono presi in considerazione, la loro motivazione aumenta. Si identificano più fortemente con la loro azienda e i suoi obiettivi, aiutano a modellarla e contribuiscono con la loro preziosa esperienza. Il rischio per i manager di prendere decisioni sbagliate è ridotto. Molte aziende aumentano il loro potenziale dando sempre più opportunità ai loro dipendenti di modellare l'azienda.
La conoscenza dei dipendenti ha un potenziale inestimabile
I manager farebbero bene ad essere aperti ai suggerimenti e alle preoccupazioni dei loro dipendenti e a chiedere regolarmente opportunità di miglioramento. I dipendenti conoscono e hanno familiarità con la loro azienda. Conoscono il sistema e sono esperti dei processi di lavoro e dei punti deboli. Spesso si tratta di fare cambiamenti mirati in punti cruciali. I dipendenti esperti nei loro dipartimenti conoscono le leve più efficaci. Sulla base della loro esperienza, possono valutare quali flussi di lavoro e processi di coordinamento possono essere ottimizzati in quali punti.
L'importante networking tra i dipartimenti può essere promosso al meglio con dipendenti che hanno familiarità con la cultura aziendale. Le aziende possono influenzare positivamente il loro sviluppo con l'aiuto della comunicazione bottom-up.
Sfruttare la conoscenza collettiva della forza lavoro per la crescita
Una cultura aziendale apprezzabile è un prerequisito per il successo della comunicazione interna
L'atmosfera in azienda influenza l'apertura dei dipendenti. Una cultura dell'errore trasparente e aperta è un prerequisito per il successo della comunicazione bottom-up. Nessun dipendente dovrebbe temere che il suo suggerimento venga liquidato come stravagante e quindi ridicolizzato. Le idee che all'inizio sembrano impraticabili sono spesso promettenti ad un secondo sguardo o possono essere sviluppate ulteriormente insieme. I dipendenti contribuiscono le loro idee in modo aperto e creativo solo quando possono essere sicuri che saranno apprezzati.
Lo spazio libero è necessario quando si tratta di sviluppare nuovi concetti. Il controllo e le strutture gerarchiche strette lavorano contro il networking. Costringono e rallentano gli sviluppi. Sia il personale che i manager beneficiano di discussioni aperte, giri di feedback e brainstorming. Questo permette di valutare il funzionamento delle misure. Questo è meglio farlo in un'atmosfera positiva e obiettiva e in un contesto costruttivo.
Ritenere i dipendenti significa creare valore
Quando le aziende aprono la possibilità ai loro dipendenti di partecipare all'ulteriore sviluppo dell'organizzazione attraverso una comunicazione bottom-up e di aiutare a modellare le strutture, questo significa un guadagno su vari livelli. I dipendenti esperti rappresentano un valore significativo per l'azienda attraverso la loro competenza e la loro vicinanza alla cultura aziendale. Conviene tenerli a bordo. Con una comunicazione trasparente dal basso verso l'alto, i dipendenti sentono che la loro esperienza è riconosciuta e valorizzata.