Le robochiamate, o chiamate robotiche, sono chiamate telefoniche fatte meccanicamente attraverso un software per computer. Lo scopo di queste chiamate è di vendere qualcosa alle persone all'altro capo della linea o di iniziare un tentativo di frode.
Mentre la Germania è ancora poco colpita dal fenomeno delle robocall, la truffa si sta diffondendo rapidamente in altri paesi. Particolarmente colpiti sono gli Stati Uniti, la Spagna, l'Italia, la Francia, il Regno Unito e l'Argentina, dove il tasso di chiamate spam mensili per utente è ormai a due cifre.
La società Hiya, sviluppatrice di un'app per identificare le robocalls, stima che nei soli Stati Uniti ci siano stati circa 26 miliardi di tentativi di questa "fregatura telefonica" nel 2018, e la tendenza è in aumento. I divieti esistenti e quelli in cantiere non sembrano preoccupare gli operatori di robocall.
I due obiettivi principali delle robocall
Tentare di vendere qualsiasi prodotto o servizio a chi è chiamato è la versione innocua delle robocall. Molto più pericolosi sono i tentativi di truffa per ingannare i chiamati.
Hiya, tuttavia, non solo ha analizzato le cifre per i singoli paesi, ma ha anche compilato una lista dei tentativi di truffa più comuni. Questi includono:
- Frode del conto bancario: Il chiamante si presenta come un impiegato della banca della persona chiamata e cerca di ottenere informazioni riservate che gli permetteranno di accedere al conto della vittima.
- Frode della carta di credito: I truffatori usano vari trucchi per cercare di ottenere i numeri della carta di credito delle vittime. Nel fare ciò, spesso fingono di essere impiegati della banca che vogliono "aiutare" la persona chiamata con un problema fittizio che si è verificato. Ci sono stati anche casi in cui i truffatori hanno telefonato a camere d'albergo a nome della reception per recuperare e "confermare" i dettagli della carta di credito.
- Cattura ed estorsione: In questa truffa, i numeri di telefono vengono chiamati in modo casuale e alle persone chiamate viene chiesto di pagare un riscatto perché un membro della famiglia o un amico è stato presumibilmente rapito.
- Truffa del Pangiri: Le robochiamate di questo tipo sono anche note come chiamate ping. In questo caso, viene fatta una breve chiamata senza contatto diretto. Le persone chiamate devono essere invogliate a richiamare il numero internazionale visibile sul display. Il risultato è che quando richiamano, vengono addebitate tariffe peccaminosamente costose per un numero di servizio oscuro.
- Truffa del vicino: Con l'aiuto del software VoIP, si cerca di imitare le prime cifre dei numeri di telefono dei vicini. Ai chiamanti viene fatto credere che un amico, un conoscente o un'azienda delle immediate vicinanze stia chiamando.
- Vincita alla lotteria: Ai chiamanti viene fatto credere di aver vinto il premio principale di una lotteria. Per ricevere il premio, però, devono prima pagare una certa somma.