Il software di gestione delle risorse IT (software ITAM) è un'applicazione per organizzare, registrare e tenere traccia di tutte le risorse hardware e software di un'organizzazione durante il loro intero ciclo di vita. Man mano che un'azienda cresce, la gestione e la tracciabilità di tutti i dettagli intricati delle sue risorse, dall'approvvigionamento allo smaltimento, diventano più complicate. ITAM consente alle organizzazioni di gestire un'ampia varietà di risorse e dispositivi hardware, come server, apparecchiature di rete, dispositivi mobili per PC, nonché risorse virtuali come licenze software, servizi cloud e altri abbonamenti.
Tradizionalmente, le aziende tengono traccia delle proprie risorse attraverso un inventario manuale utilizzando fogli di calcolo. Quindi generano report periodici, che possono richiedere molto tempo, essere meno efficienti in termini di costi e non fare nulla per migliorare il monitoraggio delle risorse. Il software di gestione delle risorse semplifica la gestione delle risorse IT e può migliorare l'efficienza dei costi assicurandosi che hardware e software vengano utilizzati in modo ottimale.
Vantaggi del software ITAM
Il software ITAM è vantaggioso per l'azienda in quanto consente alle aziende di:
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Massimizza l'uso e il valore delle risorse IT, prendi decisioni trasparenti e convenienti e rispetta le regole di licenza
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Assicurati che tutte le risorse hardware e software vengano utilizzate in modo ottimale per evitare acquisti di hardware e licenze non necessari
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Organizza e monitora tutte le informazioni sulle risorse in diverse categorie, come descrizione, posizione, utilizzo, utenti, data e altri dettagli
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Gestisci gli strumenti utilizzati dai dipendenti in ufficio o sul campo, consentendo ai manager di assegnare le risorse, condurre l'inventario e generare rapporti rapidamente
Le funzionalità del software ITAM non si limitano al monitoraggio delle risorse. Con esso, è anche possibile valutare le prestazioni di un fornitore, condurre audit e conformità alle politiche, ottimizzare i costi di licenza e semplificare gli approvvigionamenti.
Le piattaforme ITAM variano nelle loro offerte e servizi. Alcune offerte sono basate su cloud, altre in locale e altre un ibrido di entrambe.
Le caratteristiche tipiche di ITAM includono quanto segue:
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Un'interfaccia basata su cloud per la gestione delle risorse e la distribuzione dell'inventario
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Aggiungi, sposta, modifica e rimuovi risorse
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Opzioni di controllo delle risorse
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Strumenti di monitoraggio come check-in / check-out, avvisi e notifiche
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Campi dati personalizzabili
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Smaltire e recuperare i beni
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Accesso sicuro e flessibilità mobile
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Accuratezza delle informazioni e dei rapporti