Una campagna di marketing è un piano strategico per il raggiungimento di un obiettivo aziendale o organizzativo, inclusa la pubblicità su diversi canali, l'interazione con i clienti per discernere le loro esigenze e la creazione di un obiettivo finale specifico e tangibile da soddisfare. Una campagna di marketing è tipicamente focalizzata su un obiettivo, un'impresa commerciale o un prodotto particolare: generare un certo numero di nuovi contatti, introdurre una nuova linea di abbigliamento o vendere un nuovo dispositivo.
Le piattaforme delle campagne di marketing possono includere, ma non sono limitate a:
- Pagine web
- social media
- Cartelloni
- Banner e altri annunci digitali
- Fliers
Best practice per la pianificazione di una campagna di marketing
Le migliori campagne hanno un obiettivo particolare e passaggi misurabili per raggiungerlo. Per pianificare ed eseguire una campagna di marketing efficace, le aziende devono:
Sii molto consapevole di chi sono il loro pubblico e i clienti e cosa vogliono. Ciò può includere dedicare tempo all'ascolto sui social media, raccogliere sondaggi o fare ricerche extra.
Crea un obiettivo specifico per il loro progetto o prodotto, con numeri fissi per denaro, clienti raggiunti, lead generati e periodo di tempo. Gli obiettivi misurabili consentono a un'azienda di pianificare meglio e vedere esattamente come hanno fallito o hanno avuto successo alla fine della campagna.
Crea un invito all'azione efficace. Un CTA dovrebbe essere interattivo, specifico e semplice: cosa esattamente vuole che l'azienda faccia il cliente e come può rispondere facilmente?
Monitora il successo durante la campagna. I team sono coinvolti nel raggiungimento dei loro obiettivi durante tutto il processo? I post sui social media stanno suscitando interesse e conversazione? Le analisi aziendali mostrano buoni tassi o ci sono luoghi che necessitano di miglioramenti? Questi possono essere misurati da:
- Piattaforme di analisi web come Google Analytics
- Tariffe di click-through
- Conversioni
- Opt-in
Piattaforme e software per campagne di marketing
Il software di automazione del marketing consente alle aziende di semplificare i processi di marketing e visualizzare meglio i passaggi della loro campagna in modo completo. Se il software si occupa di determinati processi, ciò consente a un'azienda di concentrarsi su altre parti della campagna.
Le piattaforme di email marketing aiutano le aziende a indirizzare i clienti con contenuti personalizzati basati su sessioni precedenti, acquisti e visualizzazioni di pagina.
Il software di gestione delle relazioni con i clienti aiuta le aziende a costruire relazioni con i clienti, gestire i lead, analizzare il comportamento dei clienti e acquisire una comprensione generale di ogni aspetto del marketing dei clienti. Questo è un ottimo strumento per apprendere ciò che i clienti potrebbero desiderare e pianificare una campagna di marketing di conseguenza.