Con l'International Organization for Standardization (ISO), esiste un'associazione che opera a livello globale per l'introduzione di determinati standard. Con l'eccezione dell'elettrotecnica e dell'elettronica, il lavoro dell'ISO copre praticamente tutte le aree di prodotto.
L'International Organization for Standardization è l'associazione comune delle organizzazioni nazionali di standardizzazione. Attualmente (2021), gli istituti ISO e le associazioni di standardizzazione di un totale di 165 paesi sono uniti sotto l'ombrello dell'ISO di Ginevra. Per la Repubblica federale di Germania, il Deutsches Institut für Normung e. V. (Istituto tedesco di normalizzazione). (DIN) è membro dal 1951. Il compito dell'organizzazione internazionale per la standardizzazione è quello di formulare norme per molte aree del settore economico e commerciale. L'obiettivo è quello di facilitare lo sviluppo di prodotti e servizi in tutto il mondo così come la loro facile distribuzione.
La compatibilità internazionale come obiettivo
Ad oggi, più di 22.000 norme internazionali e documenti correlati sono stati pubblicati dall'Organizzazione Internazionale per la Standardizzazione. Queste rappresentano linee guida e quadri di riferimento riconosciuti a livello globale e basati sulla cooperazione internazionale. Tutte le norme sono basate su una decisione consensuale dei membri dell'ISO e possono quindi essere considerate una solida base per raggiungere la compatibilità internazionale dei prodotti e consentire sviluppi innovativi. Le norme ISO coprono quasi tutte le aree immaginabili - dalle soluzioni tecniche ai sistemi che organizzano i processi e le procedure.
Le certificazioni ISO come chiave per la gestione della qualità e dell'ambiente
L'Organizzazione internazionale per la standardizzazione è ampiamente controllata in modo indipendente dai suoi membri. Tutti gli standard internazionali pertinenti sono applicati volontariamente. Ciononostante, ci sono aziende o dipartimenti di commissione che richiedono una certificazione specifica ai produttori e ai fornitori. Si tratta di solito di una certificazione ISO 9001 o di una certificazione ISO 14001. Mentre la norma 9001 è una certificazione per la gestione efficace della qualità e serve all'obiettivo di aumentare la soddisfazione del cliente o dell'utente, la norma 14001 è un sistema di gestione ambientale che ha lo scopo di sostenere le aziende nella realizzazione di una riduzione strutturata ed efficiente dei rischi. Sia la 9001 che la 14001 si concentrano sul miglioramento continuo dell'organizzazione del lavoro. Le opportunità di ottimizzazione devono essere identificate e realizzate in modo completo.
Processo di certificazione secondo uno schema uniforme
Le certificazioni ISO possono aiutare le aziende a sottolineare l'affidabilità e la qualità dei loro prodotti e servizi. Gli enti di certificazione tedeschi per le norme ISO sono, per esempio, TÜV o DEKRA. La procedura abituale di una certificazione ISO (per esempio ISO 9001) segue uno schema uniforme:
- Il pre-audit opzionale,
- L'audit di certificazione vero e proprio,
- Il rilascio del certificato insieme all'inserimento nel database online del certificato.
Annuali audit di sorveglianza così come la ricertificazione dopo tre anni sono anche parte del processo.