Cos’è un Customer Experience Manager (cxm)?

I Customer Experience Manager (CXM o CEM in breve) hanno il compito di garantire che i clienti abbiano esperienze positive con un’azienda durante l’intero ciclo di vita del cliente, dal coinvolgimento in iniziative di marketing o pubblicitarie all’acquisto di un prodotto o servizio, alla ricezione di supporto per il loro acquisto e infine all’acquisto prodotti … Leggi tutto

Max Kammerloher dirige il canale Telco alla QSC

Nella divisione telecomunicazioni della QSC, Max Kammerloher assume la direzione delle vendite indirette. Succede così al manager QSC di lunga data Arnold Stender, che lascerà l’azienda alla fine del mese. Dopo circa sei mesi, Max Kammerloher torna alla QSC. Con effetto immediato, il manager sarà responsabile delle vendite indirette nella Business Unit Telecomunicazioni dell’azienda di … Leggi tutto

Ingram Micro distribuisce periferiche ergonomiche di R-Go

Il distributore Ingram Micro include lo specialista di ergonomia R-Go-Tools nel suo portafoglio di produttori. I prodotti del fornitore olandese sono destinati a contribuire alla salute degli ambienti di lavoro IT attraverso il loro design e i materiali utilizzati. In tempi di allontanamento sociale, gli impiegati tendono a passare più tempo del solito alle loro … Leggi tutto