Sistema operativo del disco

Abbreviazione di sistema operativo del disco, DOS si riferisce al sistema operativo originale sviluppato da Microsoft per IBM, a volte indicato anche come MS-DOS (sistema operativo del disco Microsoft). Una volta diventato il sistema operativo standard per PC compatibili con IBM, il DOS ha iniziato a declinare con l’avvento di Microsoft Windows. Le versioni iniziali … Leggi tutto

Cos’è un ticket di supporto?

Chi riceve servizi di supporto da fornitori di servizi IT, autorità o altre istituzioni riceve un ticket di supporto. Rende chiara la richiesta individuale nell’assegnazione e previene la confusione. Al telefono o per posta, l’assistenza ai clienti è una caratteristica tipica del settore post-vendita anche dopo l’acquisto dei prodotti. A volte il servizio è anche … Leggi tutto