Perché Google Authenticator non funziona?

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Problemi con il codice di Google Authenticator su un telefono Android

È possibile che l’app Google Authenticator non sincronizzi correttamente l’orario. Per verificare che l’ora sia corretta:

  1. Naviga nel menu dell’applicazione Google Authenticator.
  2. Fai clic sul pulsante "Impostazioni".

Come abilitare l’autenticazione Google

Per attivare l’autenticazione Google, segui queste istruzioni:

  1. Accedi al tuo account Google.
  2. Seleziona Sicurezza nel pannello di navigazione.
  3. Nella sezione "Accesso a Google", avvia la Verifica in due passaggi.
  4. Segui le indicazioni visualizzate sullo schermo.

Come impostare un codice QR

Per accedere all’applicazione fotocamera integrata sul telefono o tablet Android compatibile, è necessario avviarla. Inserisci il codice QR. Clicca sul banner sul tuo telefono o tablet Android. Per completare l’accesso, segui le indicazioni sullo schermo.

Come creare un account con Authenticator

Ecco come utilizzare Authenticator per aggiungere un account:

  1. Apri Microsoft Authenticator e scegli "Aggiungi account aziendale o dell’istituto di istruzione".
  2. Scegli "Accesso da un altro dispositivo".
  3. Aprire la pagina "Accedi al proprio account" nella schermata remota.
  4. Inserisci il codice che viene visualizzato nell’app Authenticator.

Come ottenere il Google Authenticator senza usare il telefono

Se non hai a disposizione un altro telefono o tablet su cui avevi installato Authenticator e registrato i tuoi account, dovrai ricominciare tutto da capo.

Pertanto, ecco come ottenere il codice di verifica Google:

  1. Configurare la verifica in due fasi – Crea un account Google.
  2. Vai al pannello di navigazione e scegli Sicurezza.
  3. Nella sezione "Accesso a Google", scegli la verifica in due passaggi.
  4. Segui i passaggi visualizzati sullo schermo.

Dove inserire il codice di verifica Google

Per farlo, accedi al tuo account Google utilizzando questo link diretto, scegli Sicurezza e, nella sezione Accesso a Google, scegli Verifica in due passaggi.

Cos’è l’autenticazione dell’account Google

La verifica in due passaggi, nota anche come autenticazione a due fattori, collega un codice di sicurezza inviato via SMS alla password dell’account.

Come inserire un QR code sul mio telefono

Il gioco può essere iniziato semplicemente installando le applicazioni corrette sul tuo smartphone e puntando la fotocamera del dispositivo sul codice da scansionare. Entro pochi istanti, verrai reindirizzato alla pagina Web indicata dal codice QR o potrai visualizzare tutte le informazioni nel codice.

Perché il QR code non funziona

Non sarà possibile scansionare il codice se lo smartphone è troppo vicino o lontano. Dopo aver mantenuto lo smartphone a circa 30 cm di distanza, avvicinalo gradualmente al codice QR.


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