Assicurati che Assistente Google, Hey Google e Voice Match siano attivati se l’Assistente Google non funziona o non risponde a "Hey Google" sul tuo dispositivo Android.
Per attivare questi servizi, segui questi passaggi:
- Vai alle Impostazioni assistente sul tuo telefono o tablet Android oppure apri l’app Assistente Google.
- Fai clic su "Impostazioni assistente".
- Verifica che Assistente Google, Hey Google e Voice Match siano attivati.
Se la tua voce non viene riconosciuta, puoi provare a ripristinare il modello vocale seguendo questi passaggi:
- Apri di nuovo l’applicazione Google.
- Vai su Impostazioni.
- Seleziona Voce, Match vocale, Modello vocale.
- Fai clic su Reimposta modello vocale.
In questo modo, potrai continuare ad esercitarti con il telefono e migliorare la riconoscibilità della tua voce.
Se desideri contattare Google, puoi farlo utilizzando Voice Match. Puoi parlare con l’Assistente Google sul tuo telefono o sull’orologio dicendo "Salve Google".
Puoi utilizzare Voice Match per collegare la tua voce al dispositivo se stai utilizzando un altoparlante o uno smart display con l’Assistente Google incorporato.
Per avviare Google sul tuo dispositivo, segui questi passaggi:
- Apri l’app Google per attivare la ricerca vocale sul tuo dispositivo Android.
- Tocca la tua immagine del profilo o l’iniziale in alto a destra.
- Clicca su Voice Match in "Hey Google".
- Attiva Saluti Google.
Quando Google non funziona correttamente sui telefoni, puoi provare le seguenti soluzioni:
- Riavvia il dispositivo.
- Controlla il tuo collegamento a Internet.
- Aggiungi di nuovo i widget di ricerca.
- Riavvia l’applicazione Google.
- Elimina la cache delle applicazioni di Google.
- Disabilita le applicazioni Google.
- Aggiorna l’applicazione Google.
- Guarda video aggiuntivi su YouTube.
- Configurazioni Android di Google: tutte le informazioni necessarie.
Per trovare le impostazioni di Google sul tuo dispositivo, segui questi passaggi:
NOTA: I moderni smartphone Android non possono più accedere alle impostazioni Google attraverso l’app; invece, possono essere trovati sparsi in varie sezioni delle impostazioni o all’interno dell’app Google.
- Apri l’app Google.
- Vai su "Altro" > Impostazioni.
Per rimuovere l’assistente vocale, puoi seguire l’opzione uno:
- Premi i tasti volume per alcuni secondi.
- Seleziona l’applicazione Impostazioni del dispositivo.
- Vai su Accessibilità, quindi su TalkBack e quindi su Disattiva TalkBack.
Per ottenere l’accesso all’Assistente Google, segui questi passaggi:
- Attiva o disattiva l’opzione "Consenti l’assistente nella schermata di blocco" per sbloccare l’Assistente Google.
- Accedi alle impostazioni dell’assistente sul tuo telefono o tablet Android dicendo "Hey Google".
- Vai nella sezione "Tutte le impostazioni".
- Fai clic su Schermata di blocco e seleziona la tua opzione.
Se l’Assistente Google non comunica, potrebbe essere dovuto a un volume audio troppo basso per i contenuti multimediali. Per risolvere il problema, segui questi passaggi:
- Vai alle impostazioni di Android.
- Seleziona Suoni e vibrazione.
- Aumenta il volume dei contenuti multimediali.
Per ripristinare Google sul tuo telefono, segui questi passaggi:
- Fai clic su App e notifiche nelle impostazioni del tuo cellulare.
- Tocca "Vedi tutte le applicazioni" nella schermata seguente.
- Seleziona Chrome dall’elenco delle applicazioni installate e clicca su di esso per aprirlo.
- Quindi, scegli l’opzione Archiviazione e cache.
- Fai clic su Gestisci spazio qui per proseguire.