Google Chrome è un browser web veloce, facile da usare e popolare con una vasta libreria di app ed estensioni disponibili. Sebbene Chrome sia affidabile, non è immune da arresti anomali e blocchi. Ecco uno sguardo al motivo per cui Chrome potrebbe comportarsi male e cosa puoi fare per risolverlo e tornare a navigare sul Web.
Questi passaggi per la risoluzione dei problemi si applicano a Chrome su sistemi Windows e macOS.
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Cause del blocco di Chrome
Esistono diversi motivi per cui il browser Chrome può rallentare fino a raggiungere una scansione, un arresto anomalo o un blocco e, a volte, può essere difficile individuare l'errore. È possibile che Chrome abbia troppe schede aperte e il browser utilizzi troppe risorse di sistema. Le app e le estensioni di terze parti possono anche interferire con il funzionamento di Chrome, utilizzando troppa memoria e causando l'arresto anomalo del browser. Anche le infezioni da virus e malware possono devastare Chrome.
Una serie di semplici passaggi per la risoluzione dei problemi può individuare la causa del problema e ripristinare il funzionamento di Chrome.
Come risolvere Chrome quando si blocca o si blocca
Chrome può bloccarsi, rallentare o arrestarsi in modo anomalo su più sistemi operativi, inclusi Windows e macOS. Gli stessi passaggi per la risoluzione dei problemi hanno buone possibilità di risolvere il problema indipendentemente dalla piattaforma utilizzata.
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Chiudi le schede di Chrome. Se sono aperte più schede, il computer potrebbe aver esaurito la memoria, impedendo il caricamento di una nuova finestra di Chrome insieme alle app e all'estensione di Chrome. Chiudi tutte le schede del browser tranne quella che ti dà il messaggio di errore e ricarica le pagine web in nuove schede.
Invece di chiudere manualmente tutte le schede inutilizzate, Chrome ha un'utile estensione del browser chiamata The Great Suspender che sospende l'attività in tutte le schede che non sono utilizzate al momento, riattivandole quando fai clic su una.
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Riavvia Chrome. Questo semplice passaggio per la risoluzione dei problemi spesso risolve il problema. Chiudi tutte le schede e le finestre di Chrome, attendi qualche minuto e riapri Chrome.
Se Chrome è completamente bloccato e non è possibile chiudere una o più finestre aperte, potrebbe essere necessario chiudere forzatamente l'applicazione in macOS o Windows.
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Esci da altre app e programmi in esecuzione. Se altre applicazioni sono bloccate, esci forzatamente da quelle app. Ciò libera le risorse di sistema. Dopo aver chiuso qualsiasi programma in esecuzione, prova di nuovo Chrome.
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Riavvia il computer. Questo semplice passaggio per la risoluzione dei problemi risolve molti problemi del computer.
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Disattiva app ed estensioni di Chrome. Se i semplici passaggi per la risoluzione dei problemi sopra non hanno funzionato, è tempo di scavare un po 'più a fondo. Un'app o un'estensione potrebbe causare il problema, ma trovare il colpevole non è sempre facile. Disattiva estensioni e componenti aggiuntivi uno per uno per restringere il campo. Se il comportamento di Chrome inizia a migliorare dopo aver disabilitato un'app o un'estensione specifica, probabilmente hai riscontrato il problema.
In alternativa, disabilita tutte le app e le estensioni come punto di partenza. Se Chrome viene caricato normalmente, aggiungi di nuovo le estensioni una alla volta.
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Verifica la presenza di virus e altri malware. A volte Chrome potrebbe bloccarsi o bloccarsi a causa di malware o virus rilevati durante la navigazione sul Web. Scansiona il tuo Mac o PC per trovare e rimuovere eventuali infezioni.
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Ripristina Chrome allo stato predefinito. Ciò ripristina il motore di ricerca originale, la home page, le impostazioni dei contenuti, i cookie e altro, disabilitando anche estensioni e temi. Ciò può essere particolarmente utile se la tua home page, il motore di ricerca o altre impostazioni sono state dirottate da malware.
I segnalibri e le password salvate rimangono al loro posto e i dati e le impostazioni memorizzati nel tuo account Google utilizzando Chrome Sync possono essere ripristinati facilmente.
Prima di ripristinare Chrome, esegui il backup di tutti i dati e le impostazioni importanti.
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Disinstalla e reinstalla Chrome. Come ultima risorsa, disinstalla e reinstalla il browser Chrome su PC o Mac per ricominciare da capo. Dovrai reinstallare app ed estensioni.
Quando disinstalli Chrome, perdi tutti i dati di navigazione, inclusa la cronologia e i segnalibri, che non vengono memorizzati sui server di Google utilizzando Chrome Sync.
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Disabilita l'accelerazione hardware. L'accelerazione hardware in Google Chrome utilizza la GPU (scheda video) del computer per attività grafiche pesanti, inclusa la riproduzione di video nel browser. Utilizza l'hardware nella sua massima estensione per un'esperienza di navigazione più robusta e fluida. Questa funzione potrebbe causare conflitti, tuttavia, con conseguente blocco o arresto anomalo di Chrome. Disabilitalo per vedere se questo risolve il problema.
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Visita la pagina della Guida di Google Chrome. Visita il Centro assistenza di Google Chrome se hai bisogno di ulteriori informazioni o idee o per pubblicare una domanda nella community.