Il distributore aggiunge anche Oculavis Share, una piattaforma per la manutenzione remota delle macchine, al suo portafoglio. Dietro la soluzione, che si basa sulla realtà aumentata, c'è uno spin-off del Fraunhofer Institute for Production Technology.
Non solo i sistemi IT, ma anche le macchine sono oggi mantenute a distanza in tutto o in parte. Un modello è che i tecnici sul posto sono supportati da esperti a distanza. La start-up Oculavis, con sede ad Aachen, ha sviluppato una soluzione specifica per questo, basata sulla realtà aumentata (AR) in combinazione con i dispositivi intelligenti. Il distributore inoltre sta includendo la piattaforma di supporto remoto nel suo portafoglio per l'intero gruppo. Il fornitore di tecnologia sta rendendo disponibile il software Oculavis Share attraverso l'Also Cloud Marketplace (ACMP).
Lo scopo della soluzione è quello di aumentare il cosiddetto first-time-fix rate per la manutenzione delle macchine, cioè il numero di casi in cui i tecnici riparano un guasto durante la prima visita del cliente. In questo modo, i tempi di inattività devono essere ridotti per aumentare l'efficacia complessiva degli impianti di produzione. Oculavis Share è modulare e consiste di tre componenti:
- un visualizzatore AR per la visualizzazione 3D delle parti della macchina,
- un modulo di flusso di lavoro che supporta i tecnici sul campo con istruzioni interattive passo dopo passo,
- un modulo di supporto remoto per sessioni di esperti dal vivo.
I tecnici di servizio sul campo hanno bisogno di uno smartphone o di occhiali intelligenti per utilizzare l'applicazione AR. Complementare alla piattaforma, Oculavis offre la cuffia RealWear HMT-1, un computer tablet da indossare sulla testa che permette alle mani di rimanere libere mentre si lavora. Il software può essere acquistato tramite ACMP con licenze per utenti dedicati o alternativi. Share è certificata secondo lo standard di sicurezza ISO 27001.
Più di 200 clienti
La startup Oculavis è stata fondata nel 2016 come spinoff del Fraunhofer Institute for Production Technology (IPT), che si trova presso l'Università di Tecnologia di Aachen (RWTH). Nel frattempo, l'azienda dà già lavoro a ben 60 persone. Più di 200 clienti dell'ingegneria meccanica, dell'industria automobilistica, energetica e farmaceutica usano Share per la risoluzione dei problemi delle macchine e per altri servizi.