RoutIT è un nuovo arrivato sul mercato tedesco dei servizi cloud. Dietro il nome poco appariscente si nasconde una filiale interamente controllata dal più grande operatore di telecomunicazioni olandese, KPN, che si sta facendo sentire in altri paesi europei.
Similmente al top dog austriaco delle telecomunicazioni A1 con A1 Digital, la Royal Post and Telephone Company (KPN) dei Paesi Bassi sta abbandonando la sua restrizione al mercato nazionale e si sta espandendo in Europa con RoutIT. RoutIT è già saldamente stabilita nel suo paese d'origine. Attualmente impiega circa 150 persone e il suo portafoglio comprende servizi di workplace, VoIP, connettività, sicurezza e cloud. Questi servizi sono disponibili ai partner per la rivendita tramite una piattaforma white-label. Sono ospitati in data center certificati ISO e conformi al DSGVO nei Paesi Bassi.
PMI sul radar
La filiale tedesca è effettivamente il punto di partenza per l'espansione oltre i confini nazionali. È stata fondata ufficialmente nel marzo di quest'anno e all'inizio si limita alla telefonia cloud (hosted VoIP) e alla collaborazione. Sicurezza, SD-WAN e Office 365 seguiranno entro la fine dell'anno.
La divisione delle entrate è spiegata da Gerhard Top, amministratore delegato di RoutIT, usando un esempio concreto: "Con Office 365, Microsoft tiene l'80 per cento per sé e concede il 20 per cento ai partner. Di questo, il 5 per cento va a RoutIT, lasciando il 15 per cento ai partner. Questo è molto attraente, soprattutto per molti piccoli partner". L'offerta è generalmente rivolta principalmente alle piccole e medie imprese ed è disponibile esclusivamente attraverso il canale così come nel modello white label. "Per noi, il segmento delle case gestite dal proprietario con un massimo di dieci dipendenti è il più eccitante", dice il direttore delle vendite Martin Welz. Gli stretti legami con Microsoft suggeriscono la considerazione di offrire anche servizi Azure attraverso la piattaforma RoutIT: "Stiamo lavorando su questo sviluppo nei Paesi Bassi e ci sono già alcuni clienti pilota lì."
Distributore sulla porta di casa
Il tema della distribuzione è attualmente esplorato: "Siamo in ottimi colloqui con il più grande distributore in Germania", dice Gerhard Top, che non vuole fare ufficialmente un nome. Coloro che sospettano che ci sia Ingram Micro dietro a tutto questo potrebbero non avere torto. "Ci aspettiamo di essere pronti a dire qualcosa al riguardo a luglio o agosto". I criteri più importanti per la selezione sono la rete, il marketing e l'aumento della consapevolezza. A medio termine, il distributore deve anche assumere la formazione e la qualificazione dei partner.
Quasi bypassando la distribuzione, RoutIT si è già assicurata un ampio ingresso nel panorama dei partner tedeschi tramite Synaxon e i loro gruppi di associazione (iTeam, IT-Partner): "Con il portafoglio white-label di RoutIT, stiamo spingendo l'argomento dei servizi gestiti più fortemente all'interno del nostro gruppo di associazione. I nostri partner stanno quindi mettendo insieme le proprie offerte di soluzioni intorno al digital workplace", dice Miguel Rodriguez, amministratore delegato della Synaxon Projekt- und Handelsgesellschaft. Dal lancio a marzo, otto partner hanno attraccato, e altri sono in arrivo. Entro la fine dell'anno, il 50° partner dovrebbe essere a bordo.
Una cosiddetta campagna "first mover" è attualmente in corso fino a febbraio 2020 con posti gratuiti per il blocco di costruzione "Cloud Telephony and Collaboration in the Workplace 4.0" per entrare nella partnership.