Hewlett-Packard (HP) sta arrivando con un nuovo portafoglio di servizi. Gli "HP Utility Sourcing Services" sono componenti standardizzati, come il software aziendale, la posta elettronica, le prestazioni del server o lo spazio di archiviazione, che vengono forniti virtualmente su richiesta. HP si rivolge alle piccole e medie imprese esclusivamente tramite partner certificati.
HP ha un nuovo portafoglio di utilità su richiesta. Con gli elementi già pre-assemblati, le aziende possono mettere insieme individualmente soluzioni su misura per le loro esigenze aziendali. Il sistema è flessibile in termini di costi e quantità di acquisto: in breve tempo, entrambi possono essere scalati in alto o in basso a seconda delle necessità attraverso un portale web.
Gli "HP Utility Sourcing Services" (HP USS) sono divisi nelle categorie "ERP", "Computing", "Data Management", "Database", "Messaging" e "Web Services". HP sta perseguendo due strategie di vendita chiaramente separate: L'azienda si rivolge direttamente ai grandi clienti. Le medie imprese, invece, sono servite esclusivamente da partner certificati.
I partner acquistano una certa quota minima di USS e sono sostenuti da HP attraverso misure di marketing e di formazione. Le quantità di acquisto concordate possono essere aumentate o ridotte in qualsiasi momento attraverso il portale web, finché la quantità minima di acquisto rimane.
Hosting o SaaS
HP offre ai suoi partner due diversi modelli di vendita: l'operazione di hosting da un lato, e il modello software-as-a-service (SaaS) dall'altro.
Nel modello di hosting, il partner utilizza la piattaforma di HP e il suo funzionamento, ma il software continua ad essere fornito dal fornitore corrispondente. Acquista il servizio standardizzato HP tramite un portale web e lo mette a disposizione del cliente come "servizio confezionato". Guadagna lo stesso margine che con le vendite di hardware, ma non ci sono spese come il dimensionamento, l'acquisto/vendita di hardware e il rischio commerciale associato.
Il modello SaaS rende tutto ancora più facile per il partner. Compra la licenza del software e le operazioni a un prezzo di utilità solo da HP e può venderlo al cliente con un margine.
Sono ancora in fase di certificazione dei partner per alcune delle offerte di servizi. Per esempio, mentre l'hosting SAP come servizio è nel programma di HP da anni ed è quindi immediatamente disponibile per i partner, lo storage-as-a-service è attualmente ancora in fase pilota.
Contatto
Hep prevede comunque di offrire tutti i servizi ai suoi partner entro la fine del primo trimestre del 2008. Chi è interessato al programma di certificazione può contattare Bernd Gill, responsabile del marketing di HP Services Germany, allo 07031-143170 o via eMail.