Con il suo nuovo prodotto principale Cloudya, Nfon entra nel business della telefonia cloud. La soluzione, che si basa sulla tecnologia web WebRTC, preannuncia un cambiamento di paradigma per il fornitore di telefonia.
Lo scetticismo sul cloud sta lentamente svanendo anche in Germania e il mercato ancora giovane delle soluzioni di telefonia dal cloud sta guadagnando importanza. La crescente mobilità e il cambiamento dei modelli di lavoro rafforzano questa tendenza.
Ora anche il fornitore di PBX Nfon ha una risposta alla crescente complessità del mondo del lavoro: la soluzione telefonica Cloudya. Tra le altre cose, il Cloud PBX si caratterizza per la sua interfaccia uniforme e la sua indipendenza dal dispositivo.
Specifiche tecniche del Cloud PBX
Il sistema telefonico dal cloud si basa sulla tecnologia Web WebRTC. Ciò significa che la suite Cloudya può essere fornita nel browser, tramite un desktop o un'applicazione mobile, così come sul posto di lavoro tramite il telefono fisso. Inoltre, la soluzione è indipendente dal dispositivo e accessibile all'utente tramite un login globale.
L'azienda non vede Cloudya solo come "un nuovo prodotto". Cloudya è un elemento essenziale di un cambiamento di paradigma" che sta avvenendo all'interno del provider. Così, il cloud PBX è la "pietra angolare per un'evoluzione dinamica e costante verso un'offerta UCaaS completa", spiega Hans Szymanski, CEO e CFO di Nfon.
Cloudya sarà disponibile per Chrome nella sua ultima versione dal 1° novembre. Entro il 1° febbraio 2019, i lanci avverranno successivamente per le app mobili iOS (dalla 10.0) e Android (dalla 7.0) così come le app desktop per macOS dalla 10.12 e da Windows 10, comprese le versioni del browser per Safari e Firefox. Secondo l'azienda, il cloud PBX sarà disponibile per la prima volta attraverso un modello tariffario omogeneo a livello europeo.
Nfon Partner Community
Al fine di ottenere una migliore comunicazione tra i rivenditori, il provider di telefonia lancerà la piattaforma virtuale Nfon Partner Community. L'aumento della comunicazione da partner a partner dovrebbe migliorare il panorama delle vendite e le catene di valore all'interno del panorama dei partner.
I rivenditori del fornitore saranno in grado di presentarsi sulla piattaforma con un profilo, scoprire le categorie di prodotti e inviare ordini. Tuttavia, la piattaforma non è gestita da Nfon, quindi non è un'aggiunta al supporto esistente del fornitore di telefonia, ma semplicemente un altro strumento per poter offrire soluzioni aggiuntive nel panorama dei partner.