Un rivenditore è un venditore al dettaglio o un fornitore di servizi legati alla vendita al dettaglio. I compiti principali di un dettagliante includono l'acquisto di beni da diversi produttori, la compilazione dei beni in un assortimento e la vendita a clienti non commerciali. In termini di area di responsabilità, il commercio al dettaglio - cioè il commercio al dettaglio - differisce significativamente dal commercio all'ingrosso. Quest'ultima vende la sua gamma di prodotti esclusivamente a clienti commerciali e consumatori all'ingrosso. Il criterio di demarcazione tra vendita al dettaglio e all'ingrosso è quindi esclusivamente la clientela dell'azienda. Altri fattori, come la quantità di merci vendute, non possono essere usati per distinguere tra ingrosso e dettaglio.
Le forme di funzionamento di un rivenditore
Requisiti del dettagliante
Il dettagliante fisso, che vende la sua merce in un luogo fisso, ha ricevuto un importante concorrente negli ultimi anni sotto forma di vendita al dettaglio online. Per resistere a questa concorrenza, i commercianti tedeschi investono sempre più in luoghi che si trovano nel centro della città. I rivenditori situati in tali luoghi sono anche chiamati negozi in A-locations. In uno studio, la società di consulenza PwC Germania è anche giunta alla conclusione che circa il 30 per cento dei dettaglianti di cancelleria hanno completato la loro offerta con un negozio online. Per essere in grado di tenere testa alla vendita al dettaglio online a lungo termine, i rivenditori fissi continuano a fare sempre più affidamento su una migliore qualificazione del personale.