Le nuove iniziative pagano: Con la campagna di ospitalità, Zyxel è riuscita a creare un "vero punto luminoso nel business del canale". I rivenditori sono stati riuniti con nuovi potenziali clienti.
Il segnale di partenza per la campagna di ospitalità è stato dato nell'estate del 2008. Zyxel ha lanciato una campagna in più fasi per presentarsi come fornitore di soluzioni per gli operatori di hotel e ristoranti con soluzioni hardware per servizi Internet. I partner che si sono registrati hanno ricevuto dei lead direttamente dal produttore, che provenivano da mailing diretti agli hotel e agli operatori della ristorazione.
Il concetto
L'obiettivo era di aumentare la consapevolezza delle soluzioni di ospitalità nel portafoglio del produttore tra i partner esistenti. Ha anche mirato a fornire un supporto aggiuntivo sotto forma di lead e materiali di marketing ai partner che hanno già successo in questo mercato. Il terzo obiettivo della campagna era quello di attrarre nuovi partner per i progetti di ospitalità. In tutte e tre le aree, gli obiettivi sono stati raggiunti e in alcuni casi superati.
Un intero pacchetto di attività di marketing ha accompagnato la campagna. Una brochure sull'ospitalità è stata lanciata da Zyxel per soluzioni di accesso a Internet ad alta velocità wireless e cablato adatte ai piccoli hotel e all'industria dell'ospitalità. Un sito web dedicato è stato lanciato a settembre.
"La nostra campagna ha portato a relazioni commerciali molto interessanti con prospettive a lungo termine. Stiamo chiaramente sentendo le conseguenze: le vendite della nostra soluzione hotspot in particolare, ma anche dei nostri DSLAM e switch VDSL, sono chiaramente aumentate", dice il Marketing Manager Andrea Volkhardt.
Da Hotspot a DSLAM
La soluzione G-4100 v2 "Hotspot in a Box" era il prodotto entry-level della campagna. I vantaggi si ripagano rapidamente: indipendenza da un fornitore di hotspot spesso costoso e da contratti di servizio a lungo termine, costi di acquisto vantaggiosi dell'attrezzatura hotspot e prezzi propri per i minuti di internet. Così, l'albergatore vince in termini di servizio e crea il presupposto per la categoria 3 stelle. Tutto ciò di cui hanno bisogno è una linea DSL. La versione base del G-4100 v2 offre un accesso simultaneo per un massimo di 100 ospiti.
Inoltre, Zyxel ha attrezzature con tecnologie di trasmissione secondo ADSL2+, per utilizzare in modo ottimale i cavi telefonici esistenti, così come soluzioni per G.SHDSL e VDSL2, per servire esigenze complesse. Zyxel offre DSLAM (Digital Subscriber Line Access Multiplexer) e switch VDSL per la fornitura di servizi multimediali come IPTV per le residenze, come soluzione campus o per il settore alberghiero di alto livello.