Komsa è uno dei più grandi distributori ICT della repubblica e un top partner di Samsung. Secondo Komsa, Samsung Knox in particolare è il perfetto apriporta per i dispositivi Android nel mercato B2B.
Con 1.800 dipendenti in Germania e Polonia, 1,2 miliardi di euro di fatturato annuo e un sacco di filiali, Komsa è uno dei pesi massimi del panorama della distribuzione tedesca. Secondo la distribuzione generale sul mercato, circa due terzi dei partner sono attivi nel business B2C, un terzo vende prodotti e servizi principalmente a clienti aziendali.
Secondo Steffen Ebner, direttore delle vendite B2B dell'azienda di Hartmannsdorf, in Sassonia, l'azienda si considera un pioniere della digitalizzazione, in cui IT e TC sono sempre più vicini per accelerare i processi aziendali. In questo processo, il ruolo di Komsa va ben oltre quello di pura distribuzione: agisce come fornitore di servizi completi e come collegamento tra il produttore e il rivenditore specializzato o la casa di impianti fino al momento in cui il cliente finale può utilizzare il prodotto acquistato senza restrizioni. Specialmente nel caso di PBX complessi, il distributore supporta il partner commerciale specializzato durante l'installazione e il set-up presso il cliente.
I rivenditori specializzati più piccoli e le system house sono serviti da Komsa attraverso la sua filiale Aetka. Con più di 2.000 negozi specializzati TC indipendenti, case di sistema e negozi di telefonia mobile, Aetka è, secondo Ebner, la più grande cooperazione commerciale specializzata nel settore ICT e anche un marchio di rivenditori. Aetka supporta i commercianti nell'attrezzare i locali del negozio e con il proprio sistema di gestione della merce. Le grandi system house e gli integratori di sistema sono serviti da Komsa Systems o Komsa Nordwest.
Informazioni complementari
Giubilare d'argento in Sassonia: 25 anni di Komsa
Dopo la fondazione di Komsa nel 1992, la riparazione di telefoni cellulari fu uno dei primi settori di attività della start-up nell'ex fattoria di Hartmannsdorf, in Sassonia. Oggi, la manutenzione dei dispositivi è ancora uno dei pilastri dell'azienda, solo su una scala molto più grande e per conto dei produttori. Inoltre, l'azienda è uno dei maggiori distributori e fornitori di servizi nell'industria ICT. La gamma di prodotti si estende dalle custodie per cellulari alle soluzioni di comunicazione unificata. Oltre all'IT e al TC, la gamma di partner comprende anche nuovi canali come i rivenditori di articoli sportivi, le gioiellerie e i fornitori di servizi sanitari.
Dallo scorso anno, l'azienda agisce anche come distributore cloud con "Komsa Cloud Services", che supporta i suoi partner specializzati del commercio e delle system house nella commercializzazione di soluzioni di comunicazione dal cloud. In questo modo, i concessionari rimangono partner contrattuali diretti dei loro clienti.
Dopo 25 anni, i due fondatori Gunnar Grosse e Jürgen Unger, che prima fornivano il consiglio di amministrazione, passano ora il testimone a mani più giovani. Leggi di più a pagina 19 di questo numero.
[ www.komsa.com/de ]
Samsung Knox come soluzione tanto attesa
Samsung Knox è una soluzione estremamente interessante per i partner Aetka nel business B2B e per i partner Komsa, spiega Ebner. Fino ad ora, molti clienti aziendali sono stati dell'opinione che Android non è abbastanza sicuro per l'uso aziendale con dati sensibili. Knox ha cambiato tutto questo, continua Ebner. Con "Knox Workspace", i dati aziendali e le app di business sono isolati dal resto del dispositivo. Secondo Samsung, questo è garantito da diversi livelli di meccanismi di sicurezza: il livello hardware per l'autenticazione e la crittografia serve come base. Sopra questo ci sono Secure e Trusted Boot, che proteggono il boot loader e il kernel. La trust zone ARM a livello del processore assicura l'esecuzione di istruzioni rilevanti per la sicurezza e la protezione runtime del kernel. Lo strato superiore è costituito da estensioni di sicurezza per il sistema operativo.
Le soluzioni Knox non si limitano alle funzioni di sicurezza, ma includono anche altri servizi come "Knox Configure" per configurare i dispositivi in remoto, "Knox Premium" per la gestione mobile basata su cloud o Samsung "E-FOTA" per gli aggiornamenti automatici del firmware, che vengono distribuiti tramite il canale. Il servizio "Knox Mobile Enrollment" per l'integrazione dei dispositivi in diversi sistemi MDM può essere utilizzato dai rivenditori specializzati e dalle system house in modo semplice, veloce e senza la necessità di una verifica da parte del produttore grazie ad una connessione diretta da Komsa ai sistemi Samsung. Infine, con "Knox Customisation", i dispositivi possono essere completamente personalizzati in base alle esigenze del cliente tramite un configuratore basato su cloud. Questo inizia con un'interfaccia utente modificata, continua con una modalità kiosk e si estende all'SDK personalizzato.
Komsa ha un proprio team di competenza per Samsung Knox, che assiste i partner con consigli ai clienti, implementazione e supporto.