In futuro, i partner commerciali specializzati di Eno saranno in grado di addolcire l'acquisto di un nuovo smartphone, tablet o digicam per i loro clienti. Tramite Eno, i vecchi dispositivi vengono immediatamente valutati e accettati in pagamento. Un ulteriore supporto è fornito da video di formazione e materiale PoS.
Eno offre ai rivenditori la possibilità di offrire ai clienti un servizio aggiuntivo. A partire da ora, Eno offre ai rivenditori un portale che permette loro di accettare facilmente il pagamento per i vecchi elettrodomestici dei loro clienti.
Il valore calcolato è direttamente compensato con un nuovo acquisto, il che dovrebbe rendere più facile la decisione di acquisto. Se il cliente non vuole decidere direttamente su un nuovo dispositivo, riceve un voucher, che viene fornito ai rivenditori già preparato da Eno.
I negozianti hanno la possibilità di prendere in permuta telefoni cellulari e smartphone, così come tablet o fotocamere digitali. Eno fornisce ai partner volantini e manifesti per attirare in modo ottimale l'attenzione dei clienti sulla campagna. I modelli di annunci sono disponibili anche per i rivenditori.
Un prerequisito per la partecipazione è la registrazione alla campagna tramite www.eno.de/altgegenneu.
Per facilitare il rivenditore e per entrare con sicurezza nella conversazione con il cliente, la procedura viene mostrata con l'aiuto di un video di formazione.
Procedura di scambio
La procedura è semplice: il cliente consegna il suo vecchio dispositivo al momento dell'acquisto, viene valutato tramite il portale Eno e il rivenditore tiene il vecchio dispositivo. Egli riduce il prezzo di acquisto del nuovo apparecchio del valore del vecchio apparecchio e lo invia gratuitamente al punto di raccolta. L'importo della valutazione viene rimborsato da Eno.
Il vantaggio per i rivenditori è che possono fare un'offerta di prezzo immediata e non hanno rischi di spedizione, dato che la spedizione è gratuita e assicurata.
Tutte le informazioni sono disponibili ai rivenditori interessati online o dal loro contatto personale Eno.