Come risolvere il codice di errore di Windows Update 0x80073712

Il codice di errore di Windows Update 0x80073712 potrebbe presentarsi in Windows 10 nelle forme di seguito:

  • Alcuni file di aggiornamento mancano o presentano problemi. Proveremo a scaricare di nuovo l'aggiornamento più tardi. Codice di errore: (0x80073712)
  • Alcuni aggiornamenti non sono stati installati; Errori trovati: codice 80073712 Windows Update ha riscontrato un errore sconosciuto.
  • Codice 80073712: Windows Update ha riscontrato un problema.

Questo errore di aggiornamento di Windows viene visualizzato dopo un aggiornamento di Windows 10 o un tentativo di installare il sistema operativo Windows 10.

Le istruzioni in questo articolo sono applicabili per Windows 10.

pxhere / Raw Pixel


Causa del codice di errore di Windows Update 0x80073712

Un errore di Windows Update 0x80073712 o 80073712 significa che un file necessario per Windows Update o per l'Installazione di Windows è danneggiato o mancante, impedendo cosi' all'aggiornamento o l'installazione di andare a termine.

Come risolvere il codice di errore di Windows Update 0x80073712

Gli strumenti e i servizi integrati di Windows sono le risorse più efficaci per la risoluzione dei problemi e per risolvere questo problema.

  1. Scansiona il computer alla ricerca di malware. I virus o altri problemi di malware sono spesso le cause degli errori di Windows Update in corso. Scansiona il tuo computerper verificare la presenza  di virus e altri malware, quindi prova a eseguire nuovamente l'aggiornamento o l'installazione.
  2. Esegui la risoluzione dei problemi di Windows Update. Microsoft fornisce questo strumento gratuito che potrebbe risolvere il problema che causa il codice di errore 0x80073712 durante il download e l'installazione degli aggiornamenti di Windows. Al termine della risoluzione dei problemi, riavvia il computer e verifica la disponibilità di aggiornamenti. Per avviarlo, seleziona Start> Impostazioni > Aggiornamento & Sicurezza > Risoluzione dei problemi, Seleziona Windows Update , Quindi seleziona Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

  3. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows integrato. Windows 10 include diversi strumenti di risoluzione automatica dei problemi, disponibili su Aggiornamento & Sicurezza nella sezione delle Impostazioni di Windows. Una di queste opzioni risolve specificamente gli errori relativi agli  aggiornamenti di Windows.

  4. Esegui la scansione del Controllo file del sistema. Questo strumento di Windows analizza tutti i file di sistema protetti. Se trova versioni danneggiate o errate, sostituisce i file con le versioni Microsoft corrette. Quando la scansione sara' completa, prendere nota se di eventuali file rivelati e problemi risolti. In tal caso, riavviare il computer e verificare di nuovo la disponibilità degli aggiornamenti.
  5. Eseguire una scansione DISM. Deployment Image Servicing and Management è uno strumento di command line che trova e ripara i file o danneggiamenti dell'immagine di sistema. Dopo aver eseguito lo strumento, riavvia il computer e prova ad aggiornarlo ancora una volta.
  6. Rimuovi il file pending.xml. Un file pending.xml bloccato potrebbe essere la causa del codice di errore di Windows Update 0x80073712. Avviare il computer in safe mode, rimuovere il file pending.xml, poi riavviare in modalità normale prima di tentare  nuovamente l'aggiornamento del sistema.
  7. Riavvia i servizi di Windows Update. Individuare il servizio Windows Update nei servizi in esecuzione sul tuo computer e impostare il tipo di avvio su automatico. Riavviare il computer, quindi verificre e installare eventuali aggiornamenti di Windows disponibili.

  8. Resetta, aggiorna o reimposta il PC. Questa azione deve essere eseguita solo come ultima risorsa se nessuno degli altri metodi di risoluzione avra' corretto il codice di errore 0x80073712. Lo strumento conservera' i file personali ma rimuovera' il software installato e quindi reinstallara' Windows.

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