In Windows 10 si sono verificati problemi con l'audio, in particolare con le cuffie. Consulta i suggerimenti per la risoluzione dei problemi di seguito se non senti alcun suono attraverso le cuffie o se le cuffie non vengono rilevate da Windows 10.
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Cause dei problemi con le cuffie in Windows 10
Le connessioni fisiche delle cuffie causano comunemente la maggior parte dei problemi audio con Windows 10 e le cuffie. I jack delle cuffie si impolverano, i pin si piegano e i fili si sfilacciano. La meccanica interna di alcuni dispositivi per cuffie, come i pulsanti di disattivazione dell'audio, può staccarsi e causare problemi.
I problemi di software e driver sono un'altra causa comune, come con qualsiasi periferica del computer. Driver obsoleti o difettosi, incompatibilità e software mancante possono causare un'esperienza altrettanto frustrante.
Come risolvere i problemi delle cuffie in Windows 10
Una parte importante della risoluzione di eventuali problemi con le cuffie in Windows 10 è innanzitutto capire la causa. Una volta stabilito se si tratta di un problema hardware o software, non dovrebbe passare molto tempo prima che le cuffie funzionino di nuovo.
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Controlla il jack audio. Sul retro del tuo laptop o desktop, cerca la porta di uscita audio, spesso etichettata con l'icona di una cuffia o di un altoparlante, e assicurati che le cuffie siano collegate. Potresti anche voler scollegare e ricollegare le cuffie poiché è possibile che il la spina non è stata inserita completamente. Sentirai un clic quando la spina è completamente inserita.
La maggior parte dei computer moderni etichetta l'uscita audio in verde.
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Controlla gli altoparlanti esterni. Alcuni altoparlanti esterni hanno un jack per cuffie integrato. La differenza principale è una fonte di alimentazione separata. Molti altoparlanti ne richiedono uno. Assicurati che sia collegato e che gli altoparlanti siano accesi, poiché gli altoparlanti potrebbero non fornire abbastanza potenza per le cuffie.
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Controlla le cuffie. Alcune cuffie sono dotate di un controllo audio in linea che funziona indipendentemente dai controlli audio di Windows 10. Assicurati che il volume sia abbastanza alto da poterlo ascoltare.
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Controlla i controlli del volume. Nell'angolo inferiore destro dello schermo, fai clic con il pulsante destro del mouse su relatore , quindi selezionare Apri Volume Mixer. Regola il cursore per le tue cuffie per ascoltare meglio il suono.
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Riattiva le cuffie. Nei controlli del volume di Windows, un cerchio rosso con una barra indica che l'audio è stato disattivato. Seleziona il relatore sotto il volume del mixer per riattivare l'audio delle cuffie.
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Imposta il dispositivo di output. Le cuffie potrebbero non essere il tuo dispositivo di output. Fare clic con il pulsante destro del mouse su relatore icona nell'angolo inferiore destro del desktop. Quindi seleziona Apri Impostazioni audio. Selezionare il Scegli il tuo dispositivo di output menu a discesa e scegli le cuffie, se non selezionate.
Se stai riproducendo il suono per un test, vedrai i livelli del volume spostarsi.
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Imposta il volume della singola app. Nelle impostazioni audio di Windows, scorri verso il basso e seleziona volume dell'app e preferenze del dispositivo. Qui puoi riconfermare su cosa è impostato il tuo output e il volume.
Puoi anche controllare i singoli volumi del suono per varie app in esecuzione.
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Controlla i dispositivi di riproduzione del suono. Fare clic con il pulsante destro del mouse su altoparlante / suono nell'angolo inferiore destro del desktop e selezionare Suoni > Riproduzione per vedere se le tue cuffie sono elencate. Se accanto non è presente un segno di spunta verde, Windows 10 potrebbe non rilevarlo e potrebbe essere necessario installare nuovi driver.
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Controlla l'utilizzo del dispositivo Sounds. In Suoni, fai clic con il pulsante destro del mouse sulle cuffie, seleziona Proprietàe impostare Utilizzo del dispositivo a Usa questo dispositivo (abilita).
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Regola i livelli di bilanciamento del suono. In Suoni, seleziona il file Livelli scheda per verificare l'impostazione del volume per le cuffie. Selezionare Equilibrio per regolare i livelli di bilanciamento.
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Disabilita i miglioramenti del suono. Alcune schede audio non funzioneranno se uno qualsiasi dei miglioramenti è abilitato. In Suoni, vai al Miglioramenti Scheda e seleziona Disattiva tutti i miglioramenti. Quindi, selezionare Anteprima per testare le tue cuffie.
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Prova la risoluzione dei problemi di Windows 10. Per eseguire la risoluzione dei problemi, segui questi passaggi:
- Dal desktop, fai clic con il pulsante destro del mouse su relatore/Mixer suono , quindi selezionare Risolvi i problemi relativi all'audio.
- Se devi selezionare il dispositivo di cui desideri risolvere il problema, scegli le cuffie e seleziona Avanti.
- Se richiesto, selezionare No, non aprire Miglioramenti audio.
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Aggiorna i driver audio. Di solito puoi farlo da Gestione dispositivi di Windows. A volte, i driver obsoleti possono diventare incompatibili con un aggiornamento di Windows oppure potrebbe mancare una nuova funzionalità richiesta per riprodurre correttamente l'audio.
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Scarica i driver dal produttore. Se il metodo Gestione dispositivi non ha funzionato, rivolgiti al produttore delle cuffie, della scheda audio o di entrambi. Idealmente, aggiorna tutto ciò che puoi, incluso Windows, per assicurarti che tutto sia compatibile e funzioni con le ultime funzionalità e correzioni di bug.
Per installare i driver dallo sviluppatore della scheda audio, vai al loro sito Web e scarica il driver più recente per Windows 10. Assicurati di ricordare dove hai scaricato i file, poiché sarà importante per installare i driver in seguito.
Se si seleziona Lasciami scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer, Windows reinstalla il driver corrente, che raramente risolve i problemi audio.