Come risolverlo quando non ricevi messaggi su Android

I messaggi di testo mancanti e in ritardo possono essere frustranti, soprattutto perché potresti non essere a conoscenza del problema finché qualcuno non ti contatta utilizzando un altro metodo per chiederti perché non rispondi o dove ti trovi. Fortunatamente, puoi risolvere rapidamente il problema.


Le cause dei testi in ritardo o mancanti su Android

La messaggistica di testo ha tre componenti: i dispositivi, l'app e la rete. Questi componenti hanno più punti di guasto. Il dispositivo potrebbe non funzionare correttamente, la rete potrebbe non inviare o ricevere messaggi oppure l'app potrebbe presentare un bug o un altro malfunzionamento.

In alcuni casi, queste cause non sono facili da diagnosticare. Ad esempio, i messaggi di testo potrebbero subire ritardi perché la rete cellulare è sovraccarica di traffico e i messaggi vengono inviati nell'ordine di ricezione. Considerando tutti questi potenziali punti di errore, è meglio iniziare con il problema più comune e procedere lungo l'elenco.


Come risolvere gli androidi che non ricevono messaggi

Se non ricevi messaggi su Android e sai che qualcuno te li sta inviando, questi passaggi per la risoluzione dei problemi possono aiutarti a risolvere il problema. Prima di iniziare, è sempre una buona idea testare la tua capacità di ricevere testi da poche persone diverse, se possibile. Ciò potrebbe fornire alcuni indizi su quale potrebbe essere il problema.

  1. Controlla i numeri bloccati. Se sai che qualcuno ti sta inviando messaggi, ma non li ricevi, verifica se il numero è bloccato.

  2. Controlla la reception. Le reti mobili a volte sono imprevedibili. Se vedi poche o nessuna barra, esci o trova un posto più alto al chiuso. Se sei a casa, puoi utilizzare un amplificatore di segnale per migliorare la ricezione in tutta la casa.

  3. Disattiva la modalità aereo. Controlla se la modalità aereo è abilitata e, una volta disabilitata, controlla la ricezione. La modalità aereo spegne ogni forma di comunicazione wireless, non solo il Wi-Fi.

  4. Riavvia il telefono. A volte ci sono infiniti loop o altri problemi dietro le quinte che potresti non essere in grado di diagnosticare ma che sono facilmente risolvibili con un riavvio. In questo modo vengono installati anche gli aggiornamenti del sistema operativo necessari all'app per i messaggi di testo.

  5. Annulla la registrazione di iMessage. Se in precedenza hai utilizzato un iPhone, chiedi a chiunque ti mandi regolarmente messaggi con un iPhone di disabilitare iMessage o di inviarti un nuovo testo al tuo numero, invece di contattarti da un vecchio thread di testo. Un thread di iMessage non si traduce in Android.

  6. Aggiorna Android. Installa eventuali aggiornamenti del sistema operativo in sospeso, anche se un aggiornamento non sembra pertinente al problema riscontrato. Alcune correzioni di bug e altre riparazioni potrebbero riguardare operazioni o funzionalità utilizzate dall'app di messaggistica. Attendi il completamento di eventuali aggiornamenti prima di inviare SMS.

  7. Aggiorna la tua app preferita per gli SMS. Gli aggiornamenti spesso risolvono problemi oscuri o bug che potrebbero impedire l'invio dei tuoi testi.

  8. Cancella la cache dell'app di testo. Quindi, riavvia il telefono e riavvia l'app.

  9. Controlla il sito web del tuo provider di telefonia mobile. Se nient'altro funziona, cerca eventuali avvisi o aggiornamenti relativi a problemi di rete. I problemi di rete potrebbero non essere immediatamente evidenti per gli utenti finali o potrebbero influire solo su determinate funzioni.


Pagine utili:

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