Farà "x-kom" una nuova catena di rivenditori in Germania e competere con MediaMarkt e Co. Se è così, è - se volete - una "stella cadente", perché il gruppo target della catena IT dalla Polonia è principalmente i giocatori.
Thomas Behrendt, Director Retail Sales di x-kom Germany, ha grandi progetti: portare in Germania il modello di successo della catena di rivenditori polacca x-kom, ricca di giochi. "Sedi con uffici sono già state aperte a Berlino e Dresda. Il team tedesco di x-kom sarà ospitato lì per creare strutture e organizzazione", dice il manager. Il piano è poi di aprire nuovi negozi anche in Germania dal 2021. "In questo contesto, è molto probabile che i primi saranno vicini alle sedi amministrative e nelle principali aree metropolitane", rivela Behrendt.
Sostegno dalla Polonia
Dalla sede di Dresda della filiale tedesca, che è guidata da Thomas Behrendt come direttore delle vendite al dettaglio e da Jörg Birnstein, responsabile delle relazioni con il marchio, l'attenzione è ora rivolta a coinvolgere produttori e fornitori. Inizialmente, ci sarà il supporto della sede centrale del rivenditore a Częstochowa in Polonia. Lì, nel paese d'origine di x-kom e delle sue sorelle aziendali al.to e combat.pl, circa 1.400 dipendenti lavorano attualmente per il rivenditore di elettronica, che gestisce quasi 30 negozi brick-and-mortar oltre ai suoi negozi online.
Definizione e approccio del gruppo target
Solo il tempo dirà come la catena sarà accolta in questo paese. Ciò che è certo, tuttavia, è il gruppo target dell'impresa e il concetto per affrontarlo: se volete, x-kom opera da una nicchia di successo con una forte attenzione al gioco e agli eSports. Il gruppo target è costituito dalla Generazione Y e Z, vale a dire i millenials e gli attuali giovani dai 16 ai 25 anni. I giocatori sono indirizzati da x-kom attraverso contenuti web specifici per il gruppo target - per esempio, con contenuti su come assemblare e costruire un computer da gioco dai singoli componenti. L'argomento dell'overclock è anche in cima all'agenda, dice Behrendt. "Online o nel negozio, i prodotti corrispondenti possono poi essere acquistati e, inoltre, useremo le aree come punti di contatto per laboratori pratici ed eventi di gioco."
Grandi piani: espansione europea
"Sulla base della storia di successo di x-kom in Polonia, abbiamo molti piani qui in Germania", ci fa sapere il direttore delle vendite al dettaglio, rivelando: "Se guardiamo dieci anni nel futuro e il concetto è ben accolto, può darsi che allora saremo rappresentati in tutte le principali città della Germania con i nostri negozi come un giocatore serio nel mercato al dettaglio tedesco."
Il suo capo, Michał Świerczewski, presidente e amministratore delegato di x-kom Group, sa a cosa va incontro e descrive il mercato tedesco dell'elettronica di consumo come "impegnativo e molto competitivo". "L'esperienza e l'ampio know-how di questi due esperti ben collegati [cioè Thomas Behrendt e Jörg Birnstein] nei settori della vendita al dettaglio, dei processi e della gestione dei fornitori, così come la loro personalità contagiosa e vincente, si adattano perfettamente a noi e ai nostri ambiziosi progetti", dice il CEO. Questi piani riguardano un'ulteriore espansione pianificata nei mercati europei, di cui le filiali in Germania costituiranno la pietra angolare, spiega Świerczewski.
"Dresda è bellissima, un posto con gente fantastica, un'università eccellente e una fama mondiale. La città è il punto di partenza e di attrazione per molte tendenze, idee e menti intorno all'e-commerce e al retail digitale. Siamo particolarmente contenti di questi arricchimenti per il nostro futuro team e la nostra strategia", aggiunge Karol Pankiewicz, che è l'amministratore delegato della tedesca x-kom GmbH nel registro commerciale.