Vanquish lancia il Workplace as a Service Easyworkspace. L'offerta completa consiste in componenti dei cinque fornitori Igel, Parallels, Solarwinds MSP, Acronis e Busymouse. Il servizio cloud è distribuito attraverso varie unità commerciali.
Non solo i prodotti di vari produttori sono offerti da Oldenburg da Vanquish, ma anche componenti e soluzioni coordinate in un unico pacchetto. Con Easyworkspace, il VAD fornisce alle case di sistema un'offerta WaaS completa. La combinazione di prodotti e servizi rappresenta posti di lavoro IT completi con hardware e software e strumenti per il loro funzionamento.
Cinque soluzioni diventano un Easyworkspace
Anche prima del boom delle offerte WaaS, causato dalla crisi di Corona, il distributore aveva lavorato sul concetto di Easyworkspace. Ogni spazio di lavoro consiste di cinque elementi:
- Sistema operativo Igel OS, l'ultima versione è la 11.04, e opzionalmente anche i thin client del produttore di Brema Igel
- Software di accesso remoto del fornitore americano Parallels
- Monitoraggio e gestione remota del produttore di software Solarwinds MSP
- Backup dello specialista svizzero di backup dei dati Acronis
- Servizi cloud di Hannover con Busymouse come cloud provider
Anche senza cloud approfonditocloud know-how, dovrebbe essere facile per le system house commercializzare l'offerta, per commercializzare l'offerta. Una calcolatrice semplice serve come nucleo del pacchetto: insieme ai clienti, le case del sistema passano attraverso un breve questionario. "Dalle risposte, il sistema genera un calcolo che include i prezzi di acquisto e di vendita del rivenditore per la casa del sistema e un'offerta per il cliente che tiene conto dei margini individualmente preimpostati", spiega Henning Jasper, amministratore delegato di Vanquish.
Soluzioni complete e vendite complete
A lungo termine, Vanquish vuole che i partner generino più business nelle aree del cloud, thin client computing, MSP e accesso remoto. La collaborazione con i partner si sta già sviluppando molto bene, spiega Jasper. Tuttavia, la visione dell'intera soluzione, che include aspetti di tutte e quattro le aree, non è sufficiente. Il direttore delle vendite Frank Preuß, che da marzo è attivo come direttore delle vendite di Vanquish, conta quindi su un'organizzazione di vendita completa. Fino ad ora, le vendite erano gestite dalle tre business unit MSP, Cloud Access e Hedgehog. Dal primo giugno, Thomas Löhndorf agisce anche come Key Account Manager. Mentre diversi focus account manager si sono specializzati nelle rispettive unità di business, Löhndorf agisce in tutte le soluzioni. "Ci stiamo concentrando su una maggiore vicinanza al cliente", sottolinea Preuß. "Vogliamo parlare con i nostri clienti, che oggi comprano solo prodotti da una sola unità commerciale, del nostro portafoglio di soluzioni e consigliarli e sostenerli nello sviluppo del loro business."
In affari con MSP
Non solo prevalere sul mercato, ma essere in grado di conquistarlo, è la promessa di Vanquish ai suoi partner, come si può dedurre dalla traduzione del nome della società. Il VAD, fondato nel 2003, promette ai suoi partner soluzioni innovative con le quali i loro clienti possono distinguersi dal mainstream. Per cui l'importanza degli MSP come gruppo target rilevante sta diventando sempre più chiara sul mercato. Nel business degli MSP, è quindi consigliabile guardare molto da vicino come i fornitori di servizi sono preparati tecnologicamente e commercialmente, dice Jasper. Il supporto è particolarmente necessario per i requisiti di capacità multi-cliente, modelli di licenza e fatturazione appropriati per i partner e soluzioni white-label.
Al fine di creare una maggiore vicinanza al cliente, la forza di vendita avrebbe un ruolo importante nelle vendite, aggiunge Preuß. Con il feedback diretto dei clienti, lo sviluppo del business dovrebbe guadagnare velocità, a beneficio anche dei clienti.
Il pacchetto completo è offerto con il marchio Vanquish o come variante white-label che può essere adattata individualmente a un design aziendale dalle case del sistema. La nuova offerta è accompagnata da corsi di formazione sulle soluzioni dei singoli produttori.