Nella valutazione della digitalizzazione all'interno dell'Unione Europea (UE), la Germania si colloca solo a metà. Eppure la popolazione locale sta diventando sempre più aperta all'argomento nonostante le ben note preoccupazioni. Inoltre, l'industria digitale valuta attualmente le sue prospettive di business molto positivamente.
La Commissione europea ha presentato il suo Digital Economy and Society Index for the EU (DESI) per il 2020. Questo indice è stato utilizzato dal 2014 per "valutare le prestazioni digitali complessive dell'Europa e i progressi della competitività digitale degli Stati membri dell'UE", secondo la Commissione. In cima al DESI 2020 ci sono Finlandia, Svezia, Danimarca e Paesi Bassi. La Germania e il Regno Unito sono al 12° posto tra i 27 stati membri dell'UE.
L'indice esamina da vicino cinque aree digitali: connettività (uso e copertura della banda larga fissa, nonché connettività e prezzi della banda larga mobile), capitale umano (competenze e abilità avanzate degli utenti di Internet), uso dei servizi Internet da parte dei cittadini e transazioni online, inclusione digitale (digitalizzazione delle imprese e commercio elettronico) ed e-government.
La Repubblica Federale è appena sopra la media dei paesi dell'UE, cosa che il presidente della Bitkom Achim Berg critica: "Tuttavia, un posto a centrocampo non può essere la nostra aspirazione. Come maggiore economia europea, la Germania deve anche assumere un ruolo di primo piano nel mondo digitale".
Sorprendentemente, la Germania ha ricevuto buoni voti dall'UE nell'area delle infrastrutture internet, nonostante le frequenti critiche sulle lacune wireless e la mancanza di connessioni a banda larga. Qui, la Germania è salita di sei posti ed è ora all'8° posto (anno precedente: 14°). Tuttavia, la situazione appare particolarmente negativa quando si tratta della digitalizzazione della pubblica amministrazione. Qui, la Germania ha raggiunto solo il 21° posto.
Più digitale grazie a Covid-19
La crisi di Corona ha innescato un ripensamento sul tema della digitalizzazione in questo paese. Secondo uno studio commissionato dall'iniziativa "Digital for All", circa uno su tre (32%) è più aperto alla digitalizzazione da allora, ma uno su cinque (21%) è anche più critico. Quasi tre quarti (73%) degli oltre 1.000 intervistati vedono la digitalizzazione come un'opportunità. Rispetto all'anno precedente, questo è un aumento di cinque punti percentuali. Allo stesso tempo, una persona su quattro descrive la digitalizzazione come una minaccia. Questo è sei punti percentuali in meno rispetto al 2019.
I tedeschi sono anche più aperti alle tecnologie digitali rispetto all'anno precedente. La grande maggioranza (87%, +6 punti percentuali) li vede positivamente, uno su nove (11%, -5 punti percentuali) negativamente. Più della metà (53%) dice che il loro atteggiamento verso la digitalizzazione è cambiato dallo scoppio della pandemia - per la maggior parte di loro in meglio. Per il 44%, invece, non è cambiato nulla.
Ecco dove la scarpa pizzica
In risposta alla domanda aperta sulle associazioni spontanee con il tema della digitalizzazione, uno su cinque (22%) menziona preoccupazioni, come la preoccupazione per la sicurezza dei dati o la paura di perdere il lavoro. Allo stesso modo, il 22% associa la digitalizzazione a dispositivi tecnici come computer, smartphone o sensori, o stabilisce una connessione con la crisi della corona, per esempio la possibilità di tenersi in contatto o approfittare di offerte digitali di aiuto. Questo è seguito dalle associazioni con la vita quotidiana (17%), il mondo degli affari e del lavoro (12%) e i benefici generali della digitalizzazione come una maggiore comodità (10%).
Per la maggior parte, il più grande ostacolo all'uso delle tecnologie digitali è l'insufficiente orientamento all'utente. Due terzi di tutti gli intervistati (65%) citano qui una mancanza di facilità d'uso. La maggioranza vede anche come ostacoli le complicate istruzioni per l'uso (58%) e la mancanza di supporto per domande o problemi tecnici (56%), e uno su due (53%) cita informazioni incomprensibili sulla protezione dei dati. D'altra parte, una mancanza di comprensione della tecnologia (41%), idee poco chiare sui benefici (39%), una mancanza di interesse nelle tecnologie digitali (34%) e alti costi di acquisizione (34%) giocano un ruolo minore.
In media, i tedeschi valutano la propria competenza digitale come soddisfacente (3,3) su una scala di valutazione scolastica. I ragazzi dai 16 ai 29 anni si sono dati il voto migliore (2,7), mentre gli anziani dai 65 anni in su si sono dati il peggiore (4,3).
L'industria digitale valuta la situazione degli affari
Lo sviluppo della digitalizzazione si vede anche nell'umore dell'industria. La Bitkom pubblica regolarmente degli indici insieme all'Istituto Ifo. Secondo quest'ultimo, l'umore è leggermente migliorato a maggio. L'indice della situazione economica è aumentato di 1,4 punti a 2,5 punti. Ciò significa che le aziende di IT e telecomunicazioni valutano la loro situazione attuale come soddisfacente in media e un po' meglio che nel mese precedente. Le aspettative delle aziende sono anche meno negative che nei due mesi precedenti: Il sottoindice per le prospettive aziendali per i prossimi sei mesi è aumentato significativamente, salendo di 15,1 punti a 21,2 punti.
"Nell'isolamento, le tecnologie digitali hanno tenuto in piedi la vita pubblica. Corona è stato un segnale di partenza per l'era digitale e le aziende del nostro settore potranno beneficiare a lungo termine del fatto che la pressione a digitalizzare è aumentata ulteriormente sull'economia e sul settore pubblico", Berg è certo.
Le aspettative stanno migliorando anche nel mercato del lavoro. L'indice è aumentato di 3 punti a 2,9 punti in maggio e quindi mostra di nuovo una situazione quasi stabile. Le aspettative di prezzo, d'altra parte, sono leggermente diminuite: L'indice è sceso di 1,9 punti a 1,4 punti e quindi è scivolato in territorio negativo per la prima volta da dicembre 2016.
Nell'economia generale, anche il sentimento è migliorato. Il clima economico Ifo è aumentato di 11,5 punti, ma rimane chiaramente in territorio negativo a -26,2 punti. La situazione economica è peggiorata di 1,2 punti a 20,1 punti, mentre le aspettative sono aumentate di 22,5 punti a 32 punti.