I ricercatori di mercato di IDC osano guardare nel futuro e prevedono che entro il 2023 quasi ogni azienda in un'economia globale sempre più digitalizzata sarà un "nativo digitale". Inoltre, la previsione mostra ciò che dovrebbe guidare il mercato IT nei prossimi cinque anni.
Negli ultimi anni, la digitalizzazione si è fatta strada nelle aziende affidandosi a tecnologie come il cloud, le app per smartphone, i Big Data & Analytics così come i social media e i driver di innovazione come l'Internet of Things (IoT), l'intelligenza artificiale (AI) e la realtà aumentata e virtuale (AR/VR).
Secondo IDC, lo sviluppo della trasformazione digitale è entrato recentemente nella sua seconda fase. Continua a prendere piede mentre le aziende lanciano "ondate di innovazione" che guidano la digitalizzazione in nuove aree, accedendo a grandi quantità di dati, accelerando rapidamente lo sviluppo di app e servizi (con la crescita delle richieste dei clienti) e aumentando la fiducia nella sicurezza dei dati. In questo ambiente tecnologico e commerciale che cambia, le aziende stanno espandendo le loro capacità di innovazione digitale per competere e avere successo nell'economia globale in rapida digitalizzazione.
I ricercatori di mercato di IDC delineano ciò che l'industria IT globale dovrebbe aspettarsi nei prossimi cinque anni sulla base di dieci punti:
- Entro il 2022, più del 60% del PIL globale sarà digitalizzato, con una crescita in ogni settore guidata da offerte, processi e transazioni migliorate digitalmente. I leader di ogni azienda devono mettere la trasformazione digitale in cima alla loro lista di priorità. Le organizzazioni che non riescono ad adattare i loro servizi e le loro operazioni a tutti i livelli si troveranno a competere per una quota sempre più ridotta del loro mercato tradizionale.
- Entro il 2023, il 75 per cento di tutta la spesa IT per la tecnologia sarà con venditori terzi, poiché più del 90 per cento di tutte le aziende costruisce ambienti IT "digital-native" per avere successo nell'economia digitale. Quasi la metà di tutte le aziende recentemente intervistate ha dichiarato di essere "digitalmente allineata", il che significa che hanno già deciso di sviluppare una strategia e un'architettura digitale integrata nell'organizzazione, in gran parte in linea con la strategia delle aziende native-digitali: servizi cloud-centrici, uso di metodologie agili e DevOps, connessione a piattaforme e comunità di innovazione digitale, e un focus sulla gestione e monetizzazione integrata dei dati.
- Entro il 2022, più del 40 per cento delle distribuzioni di cloud saranno aumentate con capacità di edge computing (potenza di calcolo distribuita) e il 25 per cento degli endpoint e dei sistemi eseguiranno algoritmi AI. Ci sarà un aumento massiccio della capacità di elaborazione dei dati digitali perché ci sarà un cambiamento: Lontano dalle infrastrutture cloud e dalle applicazioni e servizi aziendali centralizzati, e verso i dispositivi finali (come sensori, smartphone, telecamere) che sono vicini alla fonte dei dati. I servizi AI saranno le prime - e fortemente condizionanti per il mercato - applicazioni a spostare le funzioni del cloud pubblico sui dispositivi finali.
- Entro il 2022, il 90% di tutte le applicazioni avrà architetture di microservizi che migliorano la capacità di sviluppare, debuggare, aggiornare e utilizzare codice di terze parti; il 35% di tutte le applicazioni di produzione sarà cloud native. Il requisito dell'economia digitale di sviluppare applicazioni di alta qualità per soddisfare il ritmo del business sta guidando il passaggio alle "applicazioni iper-agili": altamente modulari, distribuite, con aggiornamenti continui e utilizzando tecnologie cloud-native come i container e il serverless computing. In combinazione con DevOps e approcci e metodologie agili, le aziende possono migliorare drasticamente la loro capacità di fornire innovazione digitale rapidamente, con una frequenza da 50 a 100 volte superiore a quella degli approcci tradizionali.
- Entro il 2024, una nuova classe di sviluppatori professionisti che producono codice senza routine auto-scritte aumenterà il numero di sviluppatori del 30% e accelererà la Digital Transformation. Le aziende che sono a malapena in grado di fornire soluzioni digitali sempre più velocemente si rivolgeranno a una nuova classe di sviluppatori che utilizzano strumenti di sviluppo visivamente guidati, piattaforme di sviluppo low-code e no-code, e strumenti di sviluppo basati su modelli per creare e migliorare le soluzioni digitali. Entro il 2024, questa nuova generazione di sviluppatori farà crescere la comunità globale di sviluppatori di quasi un terzo.
- Dal 2018 al 2023, nuovi strumenti e piattaforme, più sviluppatori, metodologie agili e riutilizzo intensivo del codice creeranno 500 milioni di nuove applicazioni - tante quante negli ultimi 40 anni. Questa crescita esplosiva nello sviluppo e nella consegna di app e servizi è il risultato del passaggio a tecnologie, architetture e metodologie di app iper-agili, e del crescente numero di sviluppatori che hanno a malapena bisogno di codificare nuovo codice. "La capacità di accelerare il volume e la velocità dell'innovazione digitale sarà il nuovo punto di riferimento più importante per le imprese che competono nell'economia digitale", aggiunge Gens.
- Entro il 2022, il 25% di tutte le applicazioni di cloud pubblico girerà su CPU non-x86 (compresi i processori quantistici); entro il 2022, le imprese spenderanno più per applicazioni SaaS verticali che per applicazioni orizzontali. Le nuove innovazioni aumenteranno significativamente il numero di casi d'uso che possono essere risolti dalla tecnologia IT, che a sua volta aumenterà il numero di requisiti IT specializzati. A livello di infrastruttura, i requisiti di elaborazione parallela dell'IA stanno portando a un panorama di processori più eterogeneo. Allo stesso modo, le imprese stanno optando per applicazioni SaaS specializzate verticalmente quasi il doppio delle applicazioni orizzontali.
- Entro il 2024, le interfacce utente abilitate dall'AI e l'automazione dei processi sostituiranno un terzo delle attuali applicazioni basate su schermo. Entro il 2022, il 30% delle aziende utilizzerà la tecnologia vocale per comunicare con i propri clienti. Uno dei cambiamenti più chiari e potenti dell'IA sarà il suo crescente ruolo come interfaccia principale (UI) per un numero crescente di applicazioni e servizi. Allo stesso tempo, l'AI guiderà l'automazione dei processi per ottimizzare e sostituire le attività precedentemente svolte dagli umani nel B2B e B2C. IDC si aspetta che le interfacce vocali basate sull'AI e altre interfacce AI diventino sempre più comuni, mentre l'aumento dell'automazione massimizzerà la produttività dei lavoratori.
- Entro il 2022, il 50% di tutti i dati dei server trasferiti e archiviati saranno criptati, le applicazioni AI gestiranno oltre il 50% degli avvisi di sicurezza, e 150 milioni di persone useranno identità digitali basate su blockchain. La sicurezza e la fiducia nelle nuove tecnologie stanno crescendo con la moltitudine di innovazioni. Aumenteranno la fiducia nella sicurezza dei dati (attraverso la crittografia completa) e l'integrità delle identità digitali (attraverso le blockchain). Così come la gestione delle minacce in tempo reale che si basa su machine learning, data analytics e altri modelli di data science.
- Entro il 2022, le prime quattro e più grandi piattaforme cloud ospiteranno l'80 per cento delle distribuzioni IaaS/PaaS, ma entro il 2024, il 90 per cento delle prime 1000 aziende eviterà il lock-in attraverso tecniche e strumenti multi- e hybrid-cloud. Nei prossimi 4 o 5 anni, le imprese adotteranno strumenti e strategie integrate ibride e multi-cloud per diverse applicazioni e scenari. Tuttavia, la mancanza di una strategia completa porterà a una fornitura errata di risorse, alla mancanza di accesso alle migliori innovazioni tecniche, a tempi più lunghi per l'identificazione e la risoluzione dei problemi e a un supporto limitato da parte dei partner.
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