La soluzione cloud Autotask aiuta le system house a strutturare i loro servizi in progetti e ticket, a rispettare i servizi garantiti per contratto e a gestire le implementazioni dei tecnici. Potete saperne di più in un livecast gratuito.
Venerdì 22 marzo, un livecast gratuito sul tema "Gestione dei progetti con la soluzione di gestione dei servizi Autotask" avrà luogo dalle 10:45. Con la soluzione cloud Autotask, le case di sistema possono organizzare i loro servizi nella loro attività quotidiana con progetti e ticket.
Soluzione di ramo per case di sistema
Il software per le system house include, tra le altre cose, un sistema di ticket con gestione SLA (Service Level Agreements), un sistema integrato di gestione dei progetti e la pianificazione della distribuzione dei tecnici, inclusa la sincronizzazione di Exchange.
I relatori
I relatori saranno Moritz Müntenmaier, consulente commerciale per Autotask presso Acmeo, e Christian Mamojak, capo della tecnologia presso la casa di sistemi MR Systeme.
Mamojak descriverà esperienze pratiche in una demo dal vivo.
Sulla pagina di registrazione della Vogel IT Academy troverete un modo per registrarvi.