Le misconfigurazioni negli ambienti multi-cloud sono spesso la causa di incidenti di sicurezza. Timo Wege, Senior Channel Sales Engineer di Trend Micro, porterà l'argomento sul tavolo del CCX 2021 virtuale il 14 settembre.
ITB: Quali sono attualmente le maggiori sfide per quanto riguarda la tecnologia cloud?
Wege: In molti casi, la mancanza di fiducia di base tra i clienti è ancora una sfida. Da un lato, si pongono la domanda: "Chi fa cosa con i 'miei' dati?" e quindi mettono in dubbio l'affidabilità del fornitore di cloud. D'altra parte, ci sono spesso incertezze su questioni tecniche: il server fisico nel proprio centro dati è soggettivamente percepito come più sicuro perché il cliente sa dove sono i suoi dati e quali misure sono state prese per proteggerli. I carichi di lavoro del cloud, d'altra parte, non sono "tangibili" e le incertezze sorgono a causa di questa presunta mancanza di trasparenza.
Un'altra sfida deriva dal ritmo veloce delle tecnologie utilizzate. Perché tanto rapidamente quanto la loro forza innovatrice, così deve essere anche la loro salvaguardia. Se le applicazioni vengono eseguite su un server web oggi e date al cloud come codice domani, si tratta di tecnologie fondamentalmente diverse che richiedono una forma diversa di protezione.
ITB: Quali argomenti presenterete a "CCX Cloud" e perché sono importanti? Questo è particolarmente importante per l'agilità. Perché un carico di lavoro veloce da solo non basta. Se la sicurezza non è altrettanto agile, il cliente si priva della sua velocità.
Inoltre, osserviamo che una gran parte di tutti gli incidenti di sicurezza del cloud possono essere ricondotti a configurazioni errate e sono causati dall'utente stesso. Il multi-cloud in particolare può diventare complesso e confuso, perché la configurazione funziona in modo diverso per ogni fornitore di cloud. I dipendenti devono quindi guardare molto da vicino e avere familiarità con le complessità delle diverse nuvole. Per esempio, negli ambienti multi-cloud, se la documentazione non è meticolosa, è difficile tenere traccia delle impostazioni che sono state fatte. Anche la velocità e l'agilità sono fattori comuni di errori e debolezze. Wir können diese menschlichen Fehler in der Konfiguration erkennen und beheben.
► Mehr Infos zur CCX 2021 Cloud Computing Conference
.mybutton { background-color:#004480; display:inline-block; cursor:pointer; color:#ffffff; font-size:15px; padding:13px 31px; width:80%; } .mybutton:hover { background-color:#5d98bd; } .mybutton:active { position:relative; top:1px; }
ITB: Come supportate i vostri partner nel lavoro quotidiano quando sorgono problemi tecnici?
Wege: Una cooperazione aperta e costruttiva con i nostri partner è particolarmente importante per noi. In regolari workshop comuni, sessioni di formazione, webinar e newsletter - e soprattutto nel contatto diretto - sosteniamo i nostri partner nella loro attività quotidiana, quando possibile. Inoltre, usiamo sempre più spesso i canali dei social media per distribuire contenuti tecnici e per presentare casi d'uso e flussi di lavoro in un modo accattivante e facile da capire. Nel caso di problemi tecnici concreti, lo spettro va dal supporto attivo del progetto in stretta collaborazione ai ticket di supporto e al servizio professionale.