Cosa fare se l’aggiornamento della console Nintendo 3DS non è riuscito

Se l'aggiornamento della tua console Nintendo 3DS non è riuscito a scaricare, ti ritroverai bloccato fuori dal Nintendo eShop. Fortunatamente, ci sono diverse opzioni per gestire gli errori di aggiornamento 3DS.

Queste istruzioni per correggere gli errori 3DS si applicano a tutte le varianti del Nintendo 3DS, incluso il 2DS.


Cosa sono gli aggiornamenti di sistema?

La maggior parte dei dispositivi elettronici necessita di aggiornamenti di tanto in tanto. Di tanto in tanto, ti viene chiesto di eseguire un aggiornamento di sistema sul tuo Nintendo 3DS o 3DS XL. Questi aggiornamenti installano miglioramenti delle prestazioni tra cui software più veloce, nuove applicazioni e opzioni che semplificano la navigazione nel menu di sistema e nel negozio di giochi Nintendo. Nuove misure antipirateria vengono solitamente messe in atto anche durante gli aggiornamenti.

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Come correggere un errore di aggiornamento 3DS

Se al tuo 3DS si verifica un errore di aggiornamento del sistema, niente panico. Ecco una soluzione semplice:

  1. Spegni il tuo Nintendo 3DS o 3DS XL, quindi riaccendilo.

  2. Tenere immediatamente premuto il pulsante L pulsante, R pulsante, A pulsante, e Up sul D-pad.

  3. Continua a tenere premuti i pulsanti finché la schermata di aggiornamento del sistema non si riavvia.

  4. Rubinetto OK nella schermata di aggiornamento.

Suggerimenti per quando non è ancora possibile aggiornare

Prima di contattare il servizio clienti di Nintendo, prova alcune altre cose per fare in modo che il tuo 3DS completi un aggiornamento di sistema:

  1. Riprovare più tardi. Se l'aggiornamento è scaduto a causa di un'interferenza di rete, potrebbe funzionare correttamente se si riprova.

  2. Disattiva temporaneamente il firewall del tuo router durante l'aggiornamento. Non dimenticare di riattivarlo quando l'aggiornamento è completo.

  3. Verificare la presenza di interferenze wireless. Un aggiornamento di sistema richiede un segnale Wi-Fi stabile, quindi un segnale debole può impedire il completamento di un aggiornamento di sistema.

  4. Ripristina la tua connessione Internet. Spegni il modem e il router, quindi riaccendili e prova ad aggiornare di nuovo.


Contatta il servizio clienti Nintendo 3DS

Se tutto il resto fallisce, consultare il produttore per assistenza:

  1. Vai alla pagina web del servizio clienti Nintendo.

  2. Immettere "Errore di aggiornamento del sistema 3DS" (senza virgolette) nel campo di ricerca per visualizzare la documentazione di supporto.

  3. Se non vedi nulla che aiuti, seleziona Contattaci nel pannello di sinistra.

  4. Sulla Contattaci pagina, selezionare Il mio Nintendo.

  5. Seleziona Famiglia Nintendo 3DS.

  6. Effettua una selezione nel menu a discesa sotto Quale descrive meglio i tuoi problemi?

  7. Selezionare, Chiamaci, Chat or E-mail in modo che un tecnico possa contattarti.

Se il tuo problema non è elencato nel menu a discesa, seleziona un'opzione. Devi sceglierne uno per tirare su il file Chiamaci ed E-mail icone.


Pagine utili:

Informazioni sul formato .do
Informazioni sul formato .3ds

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