La tecnologia Acumatica dagli USA fa il salto oltreoceano. Lexbizz ha preso in licenza la piattaforma ERP per il mercato DACH e la curerà, organizzerà le estensioni e la adatterà per il mercato di lingua tedesca in modo conforme alla legge.
Nel piano di affermazione della piattaforma ERP statunitense Acumatica in questo paese, il canale gioca un ruolo centrale, "perché gli ISV e le aziende partner programmano i moduli verticali, specifici del settore e le estensioni funzionali per Lexbizz, che possono poi anche commercializzare attraverso il nostro ecosistema di partner", spiega Carsten Schröder, presidente del Cloud ERP di Lexware. "Lexbizz è stata fondata - se volete - come una "start-up all'interno del gruppo Haufe", dice Schröder. Con una piattaforma ERP aperta, qui nel portafoglio di Haufe si stabilisce un nuovo approccio, per cui Lixbizz affitta licenze SaaS e si occupa principalmente della cura del modello Acumatica, dell'hosting e dell'evoluzione dei moduli di base. Il gruppo target dichiarato di Lexbizz è il mercato SMB fino al mid-market superiore. "I principali concorrenti più visibili sono sicuramente i grandi attori dell'ambiente ERP, per esempio Microsoft, SAP e Sage", dice il manager di Lexware.
Piattaforma aperta invece di suite
"Ci sono molti vecchi ERP in uso che ora stanno perdendo tecnologicamente il contatto", spiega Schröder. "Posso ben immaginare che dei circa 400 sistemi ERP sul mercato DACH, solo 50 saranno rimasti tra 10 anni". Oltre agli attori dell'ambiente Microsoft, sono quindi soprattutto gli amministratori delegati delle aziende integratrici di sistemi ERP che sono ancora sul mercato con i loro propri sistemi che Lexbizz accoglie attualmente a bordo come partner. Per quanto riguarda questo aspetto, Schröder sottolinea: "La nostra piattaforma segue un approccio 100% cloud e sostiene di essere a prova di futuro grazie alle funzionalità integrate di AI e ML". Acumatica guida un modello di business diverso da quello di SAP, per esempio, in quanto si basa maggiormente sulla connettività indipendente dal fornitore a una piattaforma aperta tramite interfacce. "SAP ha un sistema centrale grande e stabile, e le innovazioni sono acquistate e impacchettate in suite, con il risultato di un paesaggio di sistema eterogeneo e chiuso", è convinto Schröder.
Opportunità di creazione di valore per gli sviluppatori
I moduli degli ISV sono prenotati su Lexbizz tramite un negozio - come il sistema principale in modo SaaS. "Prendiamo un esempio di un modulo aggiuntivo per un'azienda manifatturiera con una complessa configurazione di varianti, come il commercio di spezie - che è così speciale che è ben situato come modulo". Se invece un partner sviluppa un'interfaccia eCommerce, per esempio, il gruppo target potrebbe essere abbastanza grande da permettere a questo servizio del partner di trasferirsi nel core dopo che è stato raggiunto un accordo sulle condizioni. Ci sono tre modi in cui i servizi di programmazione del partner possono essere incorporati: "Gli add-on sono commercializzati indipendentemente dal partner. I moduli di successo che sono ampiamente accettati possono diventare un modulo standard Lexbizz. Ma c'è anche la possibilità che i servizi dei partner migrino verso il nucleo di Lexbizz - per esempio, una connessione eCommerce".
Al momento, 50 partner sono attivi nella consulenza o nella programmazione di moduli. Schröder vuole espandere questo numero a 300 inizialmente nel mercato DACH.
Approccio no-code e low-code alla personalizzazione
A Lexbizz, viene fatta una distinzione tra tre classi di partner: partner di vendita nel senso di tipster, partner di implementazione e ISV e partner di sviluppo. I partner di vendita consigliano e indirizzano i clienti ai partner di implementazione, per i quali ricevono una quota delle tariffe mensili SaaS, che possono essere fondamentalmente negoziate liberamente con il partner di implementazione. Solo una "tassa minima" forma il limite inferiore. I partner d'implementazione prendono i lead dai partner di vendita, introducono il software al cliente ed eseguono anche la personalizzazione. "Per esempio, il layout di documenti come le fatture o il design dell'interfaccia utente. Questo viene fatto in un approccio no-code, cioè più o meno con il drag and drop, o in un approccio low-code quando riguarda il motore del flusso di lavoro o la logica di business", spiega il manager.
Le ISV e i partner di sviluppo continuano a sviluppare il software in modo verticale e orizzontale. Seguendo l'esempio del negozio Acumatica negli USA, una moltitudine di add-on, moduli ed estensioni saranno sviluppati qui. Il negozio dovrebbe andare online alla fine dell'anno.
Azure e Teams
L'azienda sta perseguendo il "sistema dei risultati" piuttosto che l'approccio "sistema dei record" come ERP, dice Schröder, il che significa che sta sfruttando nuove opportunità attraverso AI e ML. "Non abbiamo reinventato l'AI e le funzionalità corrispondenti nel processo, ma contiamo su una stretta collaborazione con Acumatica come genitore tecnologico e Microsoft con la piattaforma Azure". Le funzioni IoT si alimentano anche da questo ambiente. Lexbizz è ospitato esclusivamente su Azure in Germania. "Questo ci permette di beneficiare di due reti di innovazione posizionate a livello globale", spiega il manager. Attualmente si sta lavorando per integrare Microsoft Teams nella piattaforma ERP. Questo potrebbe essere completato entro la fine dell'anno se i piani andranno in porto.
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