Con oltre due miliardi di euro di vendite centrali, Oliver Haubrich, CEO di ElectronicPartner, è soddisfatto. Quest'anno, vuole investire un milione di euro in programmi di formazione continua per i membri. C'è anche un nuovo slogan pubblicitario.
Con un fatturato centrale di 2,051 miliardi di euro, Electronic Partner ha un fatturato record. Solo sul mercato domestico tedesco, l'azienda ha registrato un risultato di 1,18 miliardi di euro, che corrisponde a una crescita del 16,2% rispetto all'anno precedente.
Parete digitale PoS
Per il 2007, Oliver Haubrich, presidente del consiglio di amministrazione di Electronic Partner, sta progettando un nuovo slogan pubblicitario "I go to EP". "Il motivo per cui il cliente va da EP sarà poi inserito a seconda del gruppo di prodotti", spiega Haubrich. Inoltre, vari progetti pilota sono attualmente in corso, tra cui un muro digitale PoS, per esempio. L'amministratore delegato di EP Paesi Bassi, Evert Meeuwissen, lo ha presentato alla riunione del settore. Dispositivi GPS, macchine fotografiche e telefoni cellulari sono montati sul muro e collegati a un computer via cavo. Quando il cliente o il venditore prende un dispositivo, lo schermo LCD montato nella parete visualizza automaticamente le specifiche del prodotto.
Formazione interattiva
I clienti soddisfatti significano passaparola. Con la catena di approvvigionamento sempre più efficiente, poiché viene gestita elettronicamente, il produttore non entra quasi mai in contatto con il rivenditore specializzato. "È qui che entra in gioco il servizio EP", dice Haubrich. "Stiamo investendo un milione di euro in programmi di formazione per i nostri dipendenti, membri e franchisor nel 2007". Da sei mesi, quindi, Comteam, che sono le case di sistema all'interno della cooperazione, offre ai suoi membri corsi di formazione online quotidiani e interattivi. Questi sono ora aperti a tutti i rivenditori di EP.