L'acquisto di un iPhone usato a volte porta a problemi quando provi ad attivare il dispositivo sulla rete del tuo operatore, perché l'iPhone richiede l'ID Apple di qualcun altro e non funzionerà senza di esso.
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Cosa sta succedendo: blocco attivazione
Un iPhone utente che non può essere attivato è solitamente causato da una funzione del servizio Trova il mio iPhone di Apple chiamata Blocco attivazione. Activation Lock è una misura di sicurezza che Apple ha aggiunto per far fronte ai furti di iPhone. Prima di Activation Lock, se qualcuno riusciva a rubare un iPhone e non farsi prendere, poteva semplicemente cancellarlo, rivenderlo e farla franca. Activation Lock ha cambiato la situazione.
Quando il proprietario originale del telefono ha impostato Trova il mio iPhone sul dispositivo, l'ID Apple utilizzato per attivare il dispositivo viene memorizzato sui server Apple insieme alle informazioni su quel telefono. Quei server attiveranno nuovamente il telefono solo se viene utilizzato l'ID Apple originale.
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Ti viene impedito di attivare o persino utilizzare l'iPhone perché non disponi del nome utente e della password dell'ID Apple originariamente utilizzati per configurare il telefono. Questo aiuta a prevenire i furti: perché preoccuparsi di rubare un telefono che non funziona? D'altra parte, non ti aiuta se hai acquistato il telefono legittimamente.
Molto probabilmente, il precedente proprietario si è appena dimenticato di disattivare Trova il mio iPhone o di inizializzare correttamente il dispositivo prima di venderlo (anche se potrebbe anche essere un segno che hai un dispositivo rubato, quindi fai attenzione). Devi solo contattare il proprietario precedente e chiedergli di eseguire un paio di passaggi.
Esistono molti siti Web e servizi che affermano di essere in grado di rimuovere il blocco di attivazione senza il proprietario precedente. Sii molto, molto scettico nei loro confronti.
Come rimuovere il blocco di attivazione su iPhone con il proprietario precedente
Per utilizzare il tuo nuovo iPhone, devi rimuovere il Blocco attivazione inserendo l'ID Apple del proprietario precedente.
Inizia il processo contattando il venditore e spiegando la situazione. Se il venditore vive abbastanza vicino a te da potergli restituire il telefono, fallo. Una volta che il venditore ha in mano l'iPhone, deve solo inserire il proprio ID Apple nella schermata Blocco attivazione. Fatto ciò, riavvia il telefono e puoi continuare con il processo di attivazione standard.
Come rimuovere il blocco di attivazione con il proprietario precedente utilizzando iCloud
Le cose diventano un po 'più complesse se il venditore non può accedere fisicamente al telefono. In tal caso, il venditore utilizza iCloud per rimuovere il telefono dal suo account seguendo questi passaggi :.
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Vai su iCloud.com su qualsiasi dispositivo.
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Se accedi a iCloud.com sul tuo dispositivo iOS e hai installato Trova il mio iPhone, vedrai un'opzione per Apri Trova il mio iPhone. Toccalo per procedere.
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Accedi con l'ID Apple che hanno utilizzato per attivare il telefono.
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Dacci un'occhiata cliccando Trova iPhone.
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Dacci un'occhiata cliccando Tutti i dispositivi.
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Fai clic sul telefono che ti stanno vendendo, quindi fai clic sull'icona "i" per visualizzare i dettagli.
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Dacci un'occhiata cliccando Rimuovi dall'account. Potrebbe essere necessario avere il proprietario precedente Cancellare il dispositivo prima, se non lo hanno già fatto (vedi sotto).
Fatto ciò, dovresti riavviare l'iPhone. Se puoi procedere con il normale processo di attivazione, sei a posto.
Cosa fare se è presente la schermata Home o la schermata del passcode
A seconda di ciò che il proprietario precedente ha fatto o non ha fatto, potresti non essere nemmeno nella fase di blocco attivazione. Se accendi il tuo nuovo telefono e vedi la schermata iniziale dell'iPhone o la schermata di blocco del passcode, il venditore non ha cancellato correttamente il telefono prima di vendertelo.
In questo scenario, è necessario che il venditore inizializzi il dispositivo prima di poterlo attivare. Ecco cosa deve fare il proprietario precedente:
- Se il telefono esegue iOS 10 e versioni successive, il venditore dovrebbe disconnettersi da iCloud e quindi cancellare il dispositivo andando su Impostazioni > Generale > Azzera Campi > Cancella contenuto e impostazioni.
- Se il telefono utilizza iOS 9, il venditore dovrebbe andare all'indirizzo Impostazioni > Generale > Azzera Campi > Cancella contenuto e impostazioni e inserisci il loro ID Apple quando richiesto.
Al termine del processo di cancellazione, il telefono sarà pronto per essere attivato.
Come cancellare un iPhone usando iCloud
Se il proprietario precedente non ha cancellato correttamente l'iPhone e non è possibile portare il telefono fisicamente al venditore, il venditore può utilizzare iCloud per cancellarlo. Per farlo, assicurati che il telefono che stai tentando di attivare sia connesso a una rete Wi-Fi o cellulare, quindi chiedi al venditore di seguire questi passaggi:
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Vai su iCloud.com/#find.
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Accedi con l'ID Apple che hanno usato sul telefono che ti stanno vendendo.
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Dacci un'occhiata cliccando Tutti i dispositivi.
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Seleziona il telefono che ti stanno vendendo.
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Dacci un'occhiata cliccando Cancella iPhone.
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Quando il telefono è stato resettato, fare clic su Rimuovi dall'account.
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Riavvia il telefono e dovresti essere in grado di configurarlo.
Cancellazione di un iPhone utilizzando l'app Trova il mio iPhone
La stessa procedura per cancellare l'iPhone eseguita utilizzando iCloud nell'ultima sezione può essere eseguita utilizzando l'app Trova il mio iPhone installata su un altro iPhone. Se il venditore preferisce farlo, collega il telefono che stai acquistando al Wi-Fi o al cellulare e chiedi al venditore di seguire questi passaggi:
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Avvia l'app Trova il mio iPhone.
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Accedi con l'ID Apple che hanno usato sul telefono che ti hanno venduto.
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Seleziona il telefono che ti hanno venduto.
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Rubinetto Cancella iPhone.
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Rubinetto Cancella iPhone (è lo stesso nome del pulsante, ma su una nuova schermata).
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Inserisci il loro ID Apple.
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Rubinetto Cancellare.
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Rubinetto Rimuovi dall'account.
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Riavvia l'iPhone e inizia la configurazione.
Come evitare il blocco di attivazione durante la vendita del tuo iPhone
Se hai intenzione di vendere il tuo iPhone, non vuoi essere disturbato dal tuo venditore che ti dice che non hai disattivato il blocco di attivazione. Assicurati di avere una transazione regolare facendo tutte le cose giuste prima di vendere il tuo iPhone.